Депутат городского собрания Сочи, директор строительной компании Вагаршак Григорян обвинил авиакомпанию «Аэрофлот» в срыве его полета домой из Москвы.
Он вместе с женой и ребенком должен был лететь из столицы 18 июня. Заранее купил для семьи билеты в эконом, но при регистрации решил повысить класс обслуживания до бизнеса. Окончательно решить вопрос можно было только при посадке. Тогда выяснилось, что мест на всю семью не хватит, поэтому Григорян принял решение лететь как планировал заранее.
Но сотрудники авиакомпании предложили ему вернуться к стойке регистрации. И пока решались все формальности, самолет улетел, пишет телеграм-канал Mash. Возмутившийся депутат написал заявление в полицию.
Редакция отправила запрос в «Аэрофлот» с просьбой прокомментировать ситуацию.
На сайте авиакомпании написано, что пассажиру сначала выдается посадочный талон на места эконом- или комфорт-класса, которые он купил. А замена производится на этапе посадки, и ходить для получения новых документов никуда не надо.
Ранее TourDom.ru писал, что туристы отсудили 100 тыс. руб. у авиакомпании после опоздания на рейс из-за форс-мажорных обстоятельств.
