Федеральное агентство по туризму рекомендует российским туроператорам, турагентам приостановить продвижение и реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в Турецкую Республику, в том числе через третьи страны. Об этом сообщается в официальном заявлении Ростуризма, опубликованном на сайте ведомства вечером 24 ноября.
В комментарии Ростуризм ссылается на заявление главы МИД России Сергея Лаврова, а также даёт правовую оценку сложившейся ситуации.
«В Турецкой республике сложились обстоятельства, серьёзно затрудняющие принятие мер по защите российских граждан и оказание им покровительства со стороны Российской Федерации. Согласно статье 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" данные обстоятельства квалифицируются как угроза безопасности туристов», - заявляет Ростуризм.
Далее ведомство ссылается на ч. 5 статьи 7 «Закона о защите прав потребителей», в соответствии с которым исполнитель обязан снять услугу с реализации, если она может причинить вред потребителю.
Оказание услуг по организации путешествий российских туристов в Турцию в условиях действия угрозы терроризма, по мнению Ростуризма, является грубым нарушением законодательства и влечёт за собой применение к виновным лицам мер юридической ответственности.
Ещё до появления этой публикации на сайте продажу туров в Турцию приостановил туроператор «Пегас Туристик». По словам руководителя компании Анны Подгорной, сейчас рассматриваются альтернативные варианты отдыха для туристов, уже оплативших турпакеты. Ранее о приостановке продаж объявила «Натали Турс». Вероятнее всего, в ближайшее время такие же действия предпримут и другие компании.
