Италия. Сезон тяжеловесов

В рейтинге предпочтений сотрудничества по Италии не осталось ни одного нишевика и середняка. Внимание профессионального рынка сфокусировали на себе тяжеловесы направления, которые в течение всего сезона, что называется, жгли. Такого накала ценовой конкуренции здесь еще не видели, говорят эксперты.

Парадокс в том, что флагманы итальянского рынка боролись не только и, может быть, даже не столько друг с другом, сколько с игроками по Испании, Греции и прочим странам, где шли тотальные распродажи. Чтобы не дать им стянуть одеяло спроса на себя, туроператорам по Италии тоже приходилось вести ценовую игру на понижение – более активную, чем обычно.

Вот, допустим, PAC Group. Для этого крупного амбициозного игрока рост в Италии – дело принципа, других массовых пляжных направлений в его ассортименте нет. Зато базовый рынок разработан вдоль и поперек – все востребованные курорты, самый широкий выбор экскурсионных программ, любые форматы отдыха и полный ценовой диапазон предложений: от эконома до FIT. Плюс к тому – достаточно агрессивная ценовая политика, готовность рисковать.

Пример. Незадолго до старта летних чартерных программ сложилась форс-мажорная ситуация в одном из регионов Италии – на Сицилии. В СМИ появилась информация, что туда устремились беженцы из Ливии, где разворачивались военные действия. Как обычно, масштабы катастрофы в репортажах были несколько преувеличены: на саму Сицилию ливийцев не пускали, они осели на близлежащем острове Лампедуза. Но медиашумиха сделала свое дело, сезон был под угрозой срыва, и ряд туроператоров – например, «Асент Трэвел», «Натали Турс» – отменили свои сицилийские чартеры. А PAC – взлетел. На его бортах, кстати, взяли блоки две упомянутые компании.

Этот эпизод иллюстрирует общий расклад сил по Италии и дает понять, почему именно у PAC Group в рейтинге предпочтений сотрудничества по итогам лета-2011 – положительная динамика. Личная котировка туроператора сейчас на 3,1% выше, чем в аналогичном исследовании за прошлый год.

Игроки, которые следуют в таблице за PAC, – «Асент Трэвел» и «ДАНКО Трэвел Компани» – несколько потеряли в весе (минус 1,3% голосов), но сохранили за собой вторую позицию в топ-листе на двоих. Об «Асенте» наблюдатели говорят: активно и креативно оперирует в Римини, Триесте, Неаполе, Генуе, в блочных объемах хорошо делает Сицилию, Рим и Милан. Надежен в плане качества, и мог бы форсировать турпотоки, если бы проявлял больше напора.

А вот «ДАНКО», наоборот, самый агрессивный в ценовом плане участник направления. По части выпуска SPO он весь сезон играл на опережение, и это вообще его стиль. И поэтому в своем регионе – Римини – он, согласно оценкам экспертов, лидирует по объемам турпотоков. Но целый ряд востребованных курортов не представлен в ассортименте оператора, и это пока не позволяет ему рассчитывать на рейтинговый прорыв.

«Натали Турс». Было время, когда она была провокатором конкуренции в Италии, но сейчас, по отзывам экспертов, ведет себя гораздо более осторожно. Видимо, слишком много ресурсов отнимает борьба за другие территории – прежде всего, за Испанию, где принципиально важно сохранять доминирующие позиции. Поэтому на итальянском направлении компания в бой не рвется, но планомерно развивает его. Имеет свои козыри (например, контракт с «Трансаэро» по Римини) и успешно их разыгрывает. Не надо также забывать, что «Натали» располагает устойчивой базой лояльных агентств, которые замотивированы на сотрудничество по всем направлениям ее ассортимента. Все это в комплексе позволяет компании удерживать стабильные позиции в рейтинге по Италии.

Рейтинги по объемам сделок

Мнение Юлии Бердниковой,PAC Group
PAC Group
ДАНКО Трэвел Компании
Асент Трэвел, Натали Турс
НТК Интурист, ICS Travel Group

Мнение Игоря Козлова, «Асент Трэвел»
PAC Group
Асент Трэвел
Натали Турс
ДАНКО Трэвел Компании

№	Туроператор	Голоса, %	2010	+/-
1	PAC Group	31,6	28,5	3,1
2	Асент Трэвел	10,9	12,2	1,3
3	ДАНКО Трэвел Компани	10,3	11,6	1,3
4	Натали Турс	7,5	7,6	0,1