СК «Арсеналъ
«Арсеналъ» на страже благополучия туристов
«Арсеналъ» на страже благополучия туристов
«Арсеналъ» на страже благополучия туристов
«Арсеналъ» на страже благополучия туристов
«Арсеналъ» на страже благополучия туристов
«Арсеналъ» на страже благополучия туристов
«Арсеналъ» на страже благополучия туристов
«Арсеналъ» на страже благополучия туристов
Ваши туристы ни разу не болели в путешествии? Это не гарантия того, что в следующей поездке ничего не случится. Можно получить травму на экскурсии или попасть в аварию, может внезапно заболеть горло или расстроиться желудок из-за незнакомой пищи. Решить возникшие проблемы и компенсировать непредвиденные медицинские расходы как в России, так и за рубежом помогает страховой полис. Раскрываем преимущества страховых продуктов «Арсеналъ» и рассказываем турагентам, зачем работать с компанией.
10 причин довериться профессионалам
На какие сильные стороны компании обратить внимание менеджеру турагентства? Десять аргументов: почему стоит стать партнером «Арсеналъ» прямо сейчас.
Гарантия надежности
Работаем на страховом рынке более 22 лет. Входим в число лучших страховщиков России и имеем рейтинг ruBB с прогнозом «стабильный», подтвержденный «Эксперт РА». Компания является членом Союза страховщиков, Ассоциации авиационных и космических страховщиков, Антитеррористического страхового пула, РСПП, Ассоциации таможенных представителей
Универсальность
Имеем лицензию на перестрахование и принимаем риски у партнеров как в России, так и за рубежом. Позволяем настроить любой страховой продукт под индивидуальные потребности и интересы клиента
Оптимальные тарифы
Придерживаемся дружественной тарифной политики при заданных уровнях риска. На сайтах-агрегаторах Sravni.ru и Cherehapa.ru мы стабильно входим в топ-5 компаний с наиболее выгодными тарифами по личному страхованию
Достойная комиссия
Обеспечиваем конкурентный уровень агентского вознаграждения
Современные технологии
Содействуем в организации онлайн-продаж, автоматизации отчетов турагентов
Легкость и удобство
Предоставляем возможность быстро и просто подбирать нужные клиенту продукты с помощью конструктора страховых программ, без дополнительных переплат
Маркетинговая поддержка
Дорабатываем и разрабатываем страховые продукты с учетом пожеланий турагентств, модифицируем продукты в соответствии с региональными особенностями рынка
Доступность
Присутствуем более чем в 30 городах России, охватывая девять часовых поясов: от Калининграда до Владивостока, от Мурманска до Крыма Гарантируем оперативную поддержку клиентов в режиме 24/7/365 и доступ к страховому покрытию в любой точке земного шара
Эксклюзивность
Наши страховые полисы покрывают специализированные риски, например утрату, повреждение и задержку особого багажа (велосипедов, горнолыжного снаряжения и др.)
Качество продукта
Большой ассортимент страховых услуг, качество которых подтверждено отзывами постоянных партнеров
Уникальный страховой продукт «Арсеналъ» в цифрах
0–90
возраст наших клиентов
90
2
периода страхования: однократный и годовой валюты страхования: доллар и евро
2
3
варианта страхования: туризм, работа, обучение
3
9
программ страхования
9
Самые востребованные страховые продукты
Зачем туристу страховка «Арсеналъ»?
Страхование оборудования для дайвинга, страхование беременных до 31 недели, доставка автомобиля до места ремонта – лишь часть опций, доступных клиентам «Арсеналъ». Какие продукты компании не имеют аналогов на рынке и почему они нужны туристам?
Отсутствие навязанных услуг
Зачастую страховые компании предлагают клиентам ненужные опции и риски, что может необоснованно увеличить стоимость полиса. Мы формируем программу страхования под индивидуальные потребности клиента.
Страхование для получения визы
Когда необходимо предоставить полис для получения разрешения на въезд в страну.
Страхование от отмены и изменения сроков поездки
Действует как в случае невыдачи визы, так и в случае болезни, при невозвратных билетах.
Страхование беременных
Мы являемся одной из немногих компаний на рынке, которые страхуют беременность до 31 недели включительно. И предоставляем четко прописанный перечень оказываемых услуг по данному риску.
Страхование дайверов
Мы возмещаем расходы на гипербарические кислородные процедуры, а также обеспечиваем услуги врача дайв-физиолога, наблюдение в клинике после путешествия, проведение поисково-спасательных операций.
Специальные программы для туристов с детьми
Мы оплачиваем проживание одного из родителей с госпитализированным ребенком до 12 лет, покрываем расходы на эвакуацию оставшихся без присмотра детей, прилет родственника, который будет ухаживать за детьми госпитализированного туриста.
Отсутствие дополнительной платы, если турист занимается активным отдыхом в поездке
Не все туристы понимают, что безобидные катания на горках в аквапарке, погружения в воду с маской, поездки на мотороллере, игра в пляжный волейбол относятся к активному отдыху и к конкретным видам любительского спорта. Мы не взимаем повышающих коэффициентов за активный отдых туристов.
Увеличенные лимиты по специализированным видам помощи в программах страхования спортсменов-экстремалов
Мы не ограничиваем лимиты страховой суммы в полисе при наступлении страхового случая.
Эксклюзивные программы страхования на случай утраты или повреждения спортивного снаряжения
Мы принимаем на страхование такие риски, как утрата, повреждение или задержка особого багажа, к примеру, горнолыжного оборудования, снаряжения для дайвинга и серфинга, комплектов для гольфа, велосипедов и др.
Расширенное страхование для путешествующих по России
При наступлении страхового случая медицинскую помощь можно получить не только в государственных, но и в частных клиниках, причем без очереди. Мы предусматриваем транспортировку пострадавшего в больницу или ближайший аэропорт, на вокзал для возврата на место жительства, компенсируем затраты на платные обследования и операции, приобретенные лекарства.
Обязательная оплата расходов, связанных с солнечными ожогами и тропической лихорадкой
А также страховое возмещение в связи со стихийными бедствиями, терактами, событиями, произошедшими в состоянии алкогольного опьянения. Оплата первого приема врача и снятие острого состояния, даже если после установки диагноза случай признан не страховым.
Гарантия получения квалифицированной медицинской помощи во всех странах мира
Мы работаем со всеми клиниками мира в самых труднодоступных местах, и практически все они готовы предоставить туристам возможность безналичной оплаты медицинских услуг.
Страховые программы «Арсеналъ»
Как пользоваться страховкой «Арсеналъ» за рубежом?
Чаще всего проблемы на отдыхе возникают из-за того, что туристы не знают азбучных правил использования страхового полиса. Как вести себя в чужой стране при травмах, инцидентах или первых признаках недомогания?
Как работает полис за границей
Пошаговая инструкция для туриста
1
Связаться с сервис-центром
Контакты сервисной компании указаны на полисе клиента, а также в Памятке застрахованному лицу. В случае, если клиент не может найти на полисе или в Памятке нужные контакты, он может в любой момент связаться с контакт-центром страховой компании, откуда будет незамедлительно переведен на горячую линию сервисной компании.
2
Получить медпомощь, если она необходима
Клиенту необходимо позвонить в сервисную компанию, сообщить координатору необходимую информацию (контакты для связи, данные полиса, местонахождение, проблему), после чего сервисная компания приступает к организации помощи. В зависимости от местонахождения клиента, времени обращения и вида необходимой помощи клиент может быть направлен в ближайшую партнерскую больницу либо вызвать врача на дом.
3
Собрать документы
В случае оказания медицинской помощи за наличный расчет клиент сохраняет все полученные медицинские справки, счета, рецепты и квитанции и по возвращении на постоянное место жительства предоставляет полный комплект в страховую компанию. Весь перечень документов, которые необходимы в тех или иных ситуациях, указан на нашем официальном сайте. Специалисты контакт-центра проконсультируют клиента о подаче заявления в любое время дня и ночи.
4
Подать заявление в страховую компанию
Подача заявлений на возмещение расходов возможна в офисе страховщика по адресу: г. Москва, ул. 2-я Синичкина, дом 9А, БЦ «Синица Плаза», либо отправкой оригиналов документов Почтой России по указанному адресу. Также клиент может обратиться в любое наше региональное подразделение.
5
Получить возмещение в страховой компании
В случае принятия положительного решения по компенсации расходов деньги будут переведены клиенту по банковским реквизитам, указанным в заявлении на страховую выплату.
Порядок действий туриста для получения медицинской помощи в путешествии по России такой же, как и за границей.
«Арсеналъ» в цифрах
1 011 320
уставный капитал
1000000
500 000
застрахованных туристов
500000
100 000
заявленных случаев
100000
130
страховых продуктов
130
Партнёры о нас
«Компания «Трэвалмарт сервис» отмечает высокую эффективность сотрудничества со страховой компанией «Арсеналъ». Благодарим за индивидуальный подход, креативность, профессионализм и внимание к нашим клиентам и сотрудникам! В процессе совместной работы между нашими компаниями сложились теплые и дружеские отношения, разработаны специальные продукты выезжающих за рубеж, отвечающие потребностям наших клиентов. Мы уверены, что наше партнерство будет содействовать дальнейшему процветанию вашего и нашего бизнеса».
Алексей Сафронов
Директор по туризму «Трэвалмарт сервис»
«Туристический клуб «Квинта тур» выражает слова благодарности СК «Арсеналъ» за безупречную работу по медицинскому страхованию наших туристов, выезжавших за рубеж с марта 2017 года по декабрь 2019 года. Четкая работа сотрудников компании, конкурентоспособные цены и удобная система отчетов позволяет быстро оформить медицинский полис и ответить на все вопросы наших клиентов. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!»
Ирина Серганова
директор компании «Туристический клуб «Квинта тур»
«За время совместной работы с «Арсеналъ» мы неоднократно убедились в высоком профессионализме сотрудников компании, умении слушать и слышать своих партнеров и клиентов. Интересы клиентов для компании не просто слова, а приоритетная стратегия. Так, мы знаем, что, выбирая компанию-ассистанс в странах Юго-Восточной Азии, «Арсеналъ» руководствовался именно предпочтениями своих клиентов. Актуальные потребности страхователей всегда учитываются и поддерживаются при разработке новых продуктов компании».
Максим Пичугин
генеральный директор компании «Cherehapa Страхование»
Компания «Арсеналъ» зарекомендовала себя надежным и стабильным партнером, выполняющим свои договорные обязательства качественно и в установленные сроки. Мы высоко ценим профессионализм сотрудников, ответственность и способность находить решения в самых сложных ситуациях».
Дмитрий Орлов
генеральный директор компании «Дайвинг»
«Сравни.ру» выражает признательность «Арсеналъ» за активное участие в проектах развития цифрового бизнеса в сфере страхования. Команда страховой компании очень оперативно и качественно реализует технические интеграции, связанные с процессами продажи и сопровождения страховых полисов, что позволяет эффективно планировать ресурсы и быстро запускать новые продукты и процессы»
Владислав Головкин
Руководитель отдела страхования компании «Сравни.ру»
«Компания «Трэвалмарт сервис» отмечает высокую эффективность сотрудничества со страховой компанией «Арсеналъ». Благодарим за индивидуальный подход, креативность, профессионализм и внимание к нашим клиентам и сотрудникам! В процессе совместной работы между нашими компаниями сложились теплые и дружеские отношения, разработаны специальные продукты выезжающих за рубеж, отвечающие потребностям наших клиентов. Мы уверены, что наше партнерство будет содействовать дальнейшему процветанию вашего и нашего бизнеса».
Алексей Сафронов
Директор по туризму «Трэвалмарт сервис»
«Туристический клуб «Квинта тур» выражает слова благодарности СК «Арсеналъ» за безупречную работу по медицинскому страхованию наших туристов, выезжавших за рубеж с марта 2017 года по декабрь 2019 года. Четкая работа сотрудников компании, конкурентоспособные цены и удобная система отчетов позволяет быстро оформить медицинский полис и ответить на все вопросы наших клиентов. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!»
Ирина Серганова
директор компании «Туристический клуб «Квинта тур»
Клиенты о нас
«Во время отдыха в Болгарии у сына заболело ухо. Мы связались по электронной почте с агентом, и мне уже была рекомендована клиника Viva clinic. Через час перезвонили и сообщили, что нас уже ожидают, по приезде не пришлось ничего никому объяснять: доктор был в курсе, осмотрел ребенка и назначил лечение. С «Арсеналъ» мне очень повезло, большие молодцы. Спасибо, и удачи во всем!»
Юрий, г. Самара
«Спасибо большое всем представителям страховой компании. Во время отдыха в Израиле у меня воспалился седалищный нерв и преследовала невыносимая боль, поэтому я обратилась в компанию за помощью. Мне предоставили такси в больницу и обратно, осмотр врача, назначили лечение, и всё бесплатно! Я даже не верила, что страховка работает. Советую всем туристам обязательно приобретать полис».
Ольга, г. Абинск
«Собралась в отпуск с двумя маленькими детишками, долго искала подходящие условия страхования на просторах Интернета. Купила полис «Арсеналъ», прочла правила, позвонила в страховую, и мне подробно рассказали, что делать, куда звонить и писать. За два дня до окончания отпуска заболела старшая дочь, ночью в отеле почувствовала себя плохо, пожаловалась на температуру и сильный кашель. А утром уже и годовалый малыш добавил волнений с ушной болью. Позвонила в контакт-центр, врач приехал через полчаса, поставил диагноз «бронхит» и «отит» и назначил лечение. За все лекарства по возвращении домой мне быстро и оперативно вернули деньги. Благодаря безупречному сервису я стала постоянным клиентом компании».
Саянык, г. Москва
О существовании «Арсеналъ» я узнала случайно, когда собиралась на полтора месяца в Германию. Сравнив предложения пяти страховых компаний, я выбрала страховку «Арсеналъ», так как она покрывала большее количество рисков при сопоставимой цене. И даже езда на мотоцикле была включена за минимальные деньги. Когда я заразилась вирусной инфекцией в Германии и связалась с ассистентом через форму обратной связи на сайте, тут же получила ответ на e-mail. В течение часа мне нашли клинику и написали на почту: куда ехать и какие документы взять с собой. По возвращении в Россию компания оперативно возместила затраты, в том числе на лекарства, выписанные по рецепту врача. Спасибо «Арсеналъ» за отличную работу и качественный сервис.
Алёна, г. Москва
Как стать партнером «Арсеналъ»?
Марьяна Петрова
вице-президент, директор дирекции продаж компании «Арсеналъ»
«Наша компания на протяжении всей своей истории неукоснительно придерживается главных принципов работы: ценить партнеров и клиентов, предоставлять им такой уровень качества сотрудничества, чтобы и они могли ценить нас. Мы будем рады приступить к совместной плодотворной работе!»
Марьяна Петрова
вице-президент, директор дирекции продаж компании «Арсеналъ»
«Наша компания на протяжении всей своей истории неукоснительно придерживается главных принципов работы: ценить партнеров и клиентов, предоставлять им такой уровень качества сотрудничества, чтобы и они могли ценить нас. Мы будем рады приступить к совместной плодотворной работе!»
Стать партнёром!
Чтобы начать работать с нами, просто отправьте заявку
Нас легко найти