Теперь она должна вернуть туристам более пяти миллионов рублей
В турагентствах работают, как правило, фанаты своего дела, а порой еще и альтруисты, которые за счет собственного кармана решают проблемы клиентов. Тем обиднее, когда появляются недобросовестные компании, порочащие репутацию всей отрасли. Как удалось добиться наказания для руководителя турагентства, присвоившего деньги туристов, рассказывает юрист, участвовавший в судебном процессе.
Осенью 2015 года в полицию поступило несколько заявлений от клиентов клинского турагентства «Ямское-Тур»: летом того же года они заплатили деньги за поездки, в которые так и не отправились. У некоторых из несостоявшихся туристов на руках были приходные ордера, у других – бланки строгой отчетности, приложения к договору, у части же и вовсе не оказалось никаких документов, подтверждавших оплату тура.
По словам юриста Эдуарда Шалоносова, руководителя одноимённого юридического центра, Елену Мургу уже пытались привлечь к уголовной ответственности по статье «Мошенничество» в 2012 году, однако тогда до вынесения приговора дело так и не дошло.
В этот раз полицейские снова отказывались возбуждать уголовное дело. «Основная проблема кроется в том, что доследственная проверка, проводимая оперативниками, заканчивается заключением о нарушении фирмой своих обязательств по договору, что автоматически определяется как гражданско-правовые отношения и из сферы уголовного кодекса перемещается в сферу гражданского. Туристам просто предлагают идти в суд», – объясняет Шалоносов.
Помогла настойчивость
Однако в данном случае клиенты попались дотошные. Они предали дело огласке через СМИ, создали группу в соцсетях и принялись активно собирать доказательства мошеннических действий. Например, запрашивали финансовые организации и туроператоров, чтобы отследить движение внесенных ими денежных средств, добивались проверок счетов родственников Елены Мурги, чтобы убедиться, что она не пересылала им полученные от клиентов суммы.
В итоге удалось выяснить, что генеральный директор турагентства Елена Мурга, принимая деньги, не переводила их поставщикам услуг. Она подписывала с клиентами договор о покупке тура, однако в реальности у туроператора ничего не бронировала и деньги ему не переводила. В других случаях руководитель фирмы указывала в документах несуществующую компанию, название которой напоминало известные бренды.
С этими данными пострадавшие обратились в прокуратуру. «Мы обжаловали отказ в возбуждении дела и зимой все-таки добились того, чтобы делу был дан ход», – рассказал Эдуард Шалоносов.
Преступление и наказание
Весной этого года генерального директора «Ямское-Тур» Елену Мургу осудили на 3 года, однако благодаря тому, что обвиняемая полностью признала свою вину и активно сотрудничала со следствием, меру наказания заменили на условную. Согласно приговору, она обязана выплатить клиентам, так и не дождавшихся своей поездки, все полученные от них деньги до 1 декабря 2016 года. Всего ей предстоит вернуть более 5 млн. рублей. Если денежные средства не будут перечислены пострадавшим до этой даты, условный срок заменят реальным.
Из этой истории Эдуард Шалоносов делает вывод – надо бороться до последнего! большинство подобных преступлений так и остаются нераскрытыми, а их авторы – ненаказанными, потому, что после отказа, поступившего из полиции, пострадавшие опускают руки.
