logo
    Статьи Рейтинги Опросы Интервью Спецпроекты Журнал
Войти
Авторизация
Забыли пароль? Регистрация
Туроператоры по ЮВА – в чем отличия
Туроператоры по ОАЭ – кто есть кто?
Туроператоры по горным лыжам – кто есть кто?
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
0:00, 26 июля 2016
16674

Директор турагентства бронировала туры несуществующих туроператоров

Теперь она должна вернуть туристам более пяти миллионов рублей

В турагентствах работают, как правило, фанаты своего дела, а порой еще и альтруисты, которые за счет собственного кармана решают проблемы клиентов. Тем обиднее, когда появляются недобросовестные компании, порочащие репутацию всей отрасли. Как удалось добиться наказания для руководителя турагентства, присвоившего деньги туристов, рассказывает юрист, участвовавший в судебном процессе.

Директор турагентства бронировала туры несуществующих туроператоров

Осенью 2015 года в полицию поступило несколько заявлений от клиентов клинского турагентства «Ямское-Тур»: летом того же года они заплатили деньги за поездки, в которые так и не отправились. У некоторых из несостоявшихся туристов на руках были приходные ордера, у других – бланки строгой отчетности, приложения к договору, у части же и вовсе не оказалось никаких документов, подтверждавших оплату тура.

Директор турагентства бронировала туры несуществующих туроператоровПо словам юриста Эдуарда Шалоносова, руководителя одноимённого юридического центра, Елену Мургу уже пытались привлечь к уголовной ответственности по статье «Мошенничество» в 2012 году, однако тогда до вынесения приговора дело так и не дошло.

В этот раз полицейские снова отказывались возбуждать уголовное дело. «Основная проблема кроется в том, что доследственная проверка, проводимая оперативниками, заканчивается заключением о нарушении фирмой своих обязательств по договору, что автоматически определяется как гражданско-правовые отношения и из сферы уголовного кодекса перемещается в сферу гражданского. Туристам просто предлагают идти в суд», – объясняет Шалоносов.

Помогла настойчивость

Однако в данном случае клиенты попались дотошные. Они предали дело огласке через СМИ, создали группу в соцсетях и принялись активно собирать доказательства мошеннических действий. Например, запрашивали финансовые организации и туроператоров, чтобы отследить движение внесенных ими денежных средств, добивались проверок счетов родственников Елены Мурги, чтобы убедиться, что она не пересылала им полученные от клиентов суммы.

В итоге удалось выяснить, что генеральный директор турагентства Елена Мурга, принимая деньги, не переводила их поставщикам услуг. Она подписывала с клиентами договор о покупке тура, однако в реальности у туроператора ничего не бронировала и деньги ему не переводила. В других случаях руководитель фирмы указывала в документах несуществующую компанию, название которой напоминало известные бренды.

С этими данными пострадавшие обратились в прокуратуру. «Мы обжаловали отказ в возбуждении дела и зимой все-таки добились того, чтобы делу был дан ход», – рассказал Эдуард Шалоносов.

Преступление и наказание

Весной этого года генерального директора «Ямское-Тур» Елену Мургу осудили на 3 года, однако благодаря тому, что обвиняемая полностью признала свою вину и активно сотрудничала со следствием, меру наказания заменили на условную. Согласно приговору, она обязана выплатить клиентам, так и не дождавшихся своей поездки, все полученные от них деньги до 1 декабря 2016 года. Всего ей предстоит вернуть более 5 млн. рублей. Если денежные средства не будут перечислены пострадавшим до этой даты, условный срок заменят реальным.

Из этой истории Эдуард Шалоносов делает вывод – надо бороться до последнего! большинство подобных преступлений так и остаются нераскрытыми, а их авторы – ненаказанными, потому, что после отказа, поступившего из полиции, пострадавшие опускают руки. 

  • Дела судебные
  • #Мошенничество
Автор Артем Чумак
Поделиться

Комментарии

Обсудить статью

/hotline/dela-sudebnye/direktor_turagentstva_bronirovala_tury_nesushchestvuyushchikh_turoperatorov/
Комментарии для сайта Cackle

Читайте также

Турист отсудил у приставов 90 тысяч рублей за неправомерный запрет на выезд
Турист отсудил у приставов 90 тысяч рублей за неправомерный запрет на выезд

Дела судебные

17/07/2024
66033
Туристка не смогла вернуть деньги за отдых в номере с «бегающими насекомыми»
Туристка не смогла вернуть деньги за отдых в номере с «бегающими насекомыми»

Дела судебные

22/06/2024
44340
Получив от туристов миллионы за тур в Дубай, турагент скрылся за границей
Получив от туристов миллионы за тур в Дубай, турагент скрылся за границей

Дела судебные

14/05/2024
44961
В стремлении нажиться на турагенте и туроператоре турист дошел до Верховного суда
В стремлении нажиться на турагенте и туроператоре турист дошел до Верховного суда

Дела судебные

24/10/2023
37695
Суд встал на сторону туроператора в споре по отсрочке из-за пандемии
Суд встал на сторону туроператора в споре по отсрочке из-за пандемии

Дела судебные

01/06/2022
41313
Есть ли шанс получить 1 млн рублей с разорившегося туроператора «Музенидис Трэвел»?
Есть ли шанс получить 1 млн рублей с разорившегося туроператора «Музенидис Трэвел»?

Дела судебные

16/05/2022
32799
Совет вернуть агентское вознаграждение туристу – вредный

Дела судебные

16/06/2020
46252
Суды с туристами: какие перспективы?

Дела судебные

01/04/2020
60760
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама Подписка Редакция

© 2011-2021, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Правила оплаты на сайте