Досье
-
/
- Люди
|
|
| В компании с | 1 марта 2013 года |
| Предыдущая профессиональная карьера |
1998-2005, "Зевс Тревел", начальник отдела авиапервозок
2005-2008, "Зевс Тревел", директор сети агентств "Зевс CLUB" 2010- н/в, TUI Россия, директор по продукту и операционной деятельности |
| Сильные профессиональные качества |
Умение эффективно оптимизировать бизнес-процессы в компании-туроператоре. Генератор идей в продвижении и развитии компании, энтузиаст в достижении результата. Кризис-менеджер. Лидерство в команде. Создание эффективной команды. |
| Личные профессиональные достижения |
Создание и управление сетью офисов продаж “Зевс CLUB”. Эффективное управление компанией "Зевс Тревел", открытие новых направлений, участие в реорганизации бизнеса компании. Оптимизация бизнес процессов в TUI Россия в отделах операционной дирекции: отдел продаж, отдел бронирования, визовый отдел, FIT & MICE, call center. Участие в ребрендинге ВКО, создание эффективной команды операционной дирекции TUI Россия из двух команд ВКО и "Мостревел". Автоматизации визового отдела, создание собственного колл-центра в TUI Россия и открытие круглосуточной службы поддержки TUI 24 часа. Контроль качества предоставляемых услуг и обслуживания B2C сегмента. |
| Авторитеты на туристическом рынке |
Зная, какой это тяжелый труд, большой риск и ответственность, испытываю глубокое уважение ко всем владельцам туристического бизнеса в России. |
| Посещенные страны | Все туры в ассортименте компании проверены на собственно опыте! |
| Увлечения | Дрессировка собак и участие в выставках, бегать в парке по утрам, природа, медитация, восточные единоборства, решение интересных бизнес задач |