По отзывам экспертов, на фоне рекордно успешного сезона 2012–2013 года результаты минувшей зимы на тайском направлении не блестящи. Зарабатывать туроператорам мешали два фактора: колоссальный переизбыток перевозки, созданный авиакомпаниями и самими туроператорами, и последствия внутриполитической нестабильности в стране. Эти обстоятельства создали нестабильную, рваную динамику продаж и повлияли на рейтинг предпочтений сотрудничества, составленный по результатам голосования московских агентств.
Заметим, что в сравнении с итогами сезона-2012/2013 таблица стала заметно больше, в ней присутствует 11 компаний, а не восемь, как год назад, и, как считают наблюдатели, это прямое следствие расширения предложения.
Лидирует в Москве по-прежнему «Библио Глобус» с 29% голосов. Конкуренты отмечают, что этот туроператор буквально вцепился в Таиланд: и по объемам, и по ассортименту программ он объективно на первом месте, предлагает прямые рейсы во все основные туристические регионы страны и даже на Краби.
TEZ Tour тоже развивается на направлении, сохраняя за собой второе место в рейтинге и 16,5% предпочтений московской розницы (на 2,3% меньше, чем год назад). В компании сообщают, что ее объемы стали больше, распределены между тремя перевозчиками, вылеты присутствуют из всех московских аэропортов. Единственное, чем может быть объяснен некоторый отток голосов, – это заниженные цены со стороны конкурента.
Coral Travel удалось получить дополнительно 1,6% голосов, но особых изменений в работе компании именно в Таиланде наблюдатели не отмечают. По их словам, укрепление туроператора на третьей позиции объясняется лояльной агентской сетью.
А вот «ПАКС» и «Пегас Туристик» московские ТА недооценили: у них небольшой недобор предпочтений в сравнении с итогами прошлой зимы (–2 и –1,9% соответственно). Причины различны. Узкоспециализированный «ПАКС», для которого Таиланд – основное зимнее направление, вероятно, сильнее ощутил последствия волнений в Банкоке: ему было труднее конкурировать с многопрофильными туроператорами, имеющими мощную агентскую базу и возможности для ценовых маневров. А точка силы «Пегаса» традиционно находится не в Москве, где проводился опрос, а в регионах.
Таиланд
Рейтинг предпочтений сотрудничества
(итог сезона зима-2013/14)
Туроператор | Голоса, % | 2012/13 | +/- |
---|---|---|---|
Библио-Глобус | 29,0 | 27,6 | 1,4 |
TEZ Tour | 16,5 | 18,8 | -2,3 |
Coral Travel | 14,7 | 11,3 | 1,6
|
Компания ПАКС |
8,7 - 8,9
| 10,9 | -2,0 |
Пегас Туристик | 10,6
| -1,9 | |
Натали Турс | 8,0 | 7,1
| 0,9
|
Troyka | 4,7 | 3,9
| 0,8
|
Sunmar | 2,5
| 3,4
| -0,9 |
НТК Интурист | 1,3
| -
| -
|
TUI | 1,0 | -
| - |
Южный Крест | -
| -
| |
В рейтинг туроператоров по Таиланду были выдвинуты 26 фирм. По одному голосу, что соответствует 0,1% от общего числа упоминаний турфирм в данном рейтинге, получили 8 туроператоров, по два голоса (0,2%) - 2, по три голоса (0,3%) - 2, по пять голосов (0,5%) - 2, шесть голосов (0,6%) - 1. 11 туроператоров, которые набрали 10 и более голосов, вошли в число лидеров рейтинга по Таиланду. | |||
Рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов 612 турфирм Москвы. |