Изучаем отзывы туристов и делаем выводы
Пхукет – популярный курортный остров, и туристы выбирают его чаще, чем Паттайю с ее городским шумом и гамом. Наш корреспондент Елена Кошечкова выбрала пять отелей 4* на Пхукете, получивших высшие баллы на сайте TripAdvisor, и выяснила, как оценивают их сильные и слабые стороны сами туристы, оставившие отзывы.
Baumanburi Hotel на Патонге – для тех, кто любит шумную тусовку
Отдых в Baumanburi Hotel – это компромисс между ценой и качеством. При положительных отзывах относительно территории и комфортности номеров есть и ряд недостатков.
В отзывах туристы традиционно жалуются на уборку и нестабильный сигнал Wi-Fi, дают довольно среднюю оценку завтракам и чистоте бассейна, а также советуют владельцу обновить номера и научить персонал быть более вежливым.
Для гостей с детьми неприятным открытием может стать соседство шумных баров и ресторанов с отелем, что, впрочем, является нормой для Патонга.
PGS Hotels Casa Del Sol старательно не афиширует реновацию
Относящийся к сети PGS, этот отель 4* расположен на одном из лучших пляжей Пхукета, Кароне. Неудивительно, что его клиентов радует близость к морю, рынкам и магазинам. Они также упоминают достойные завтраки и чистоту больших удобных номеров. В корпусе № 5 недавно была проведена качественная реновация.
Но есть и неприятные сюрпризы, которые не афишируются заранее при бронировании отеля. Например, обязательный депозит наличными или с банковской карты (от 3 000 до 5 000 бат) и стройка на территории соседнего отеля. Летом и осенью 2019 года гости жаловались на шум и цементную пыль, хотя двери в номер хорошо глушат звуки стройки.
Среди недостатков отмечают также отсутствие услуг носильщика багажа. Это важно, так как территория – большая. Кроме того, встречаются жалобы на неисправно работающую сантехнику.
Почти беспроблемный Chanalai Hillside Resort
«Современный», «стильный» и «рядом с морем» – такие характеристики можно увидеть в отзывах о Chanalai Hillside Resort, который тоже находится на пляже Карон. Постояльцы этого отеля на Пхукете отмечают отличные завтраки (хороший выбор каш, йогуртов, фруктов и свежесваренный кофе), расположение у моря, все необходимые предметы для ванной комнаты и быта. Отлично обстоят дела и с беспроводным интернетом: Wi-Fi ловит даже у второго бассейна на крыше.
К минусам отеля туристы отнесли отсутствие собственной большой территории – у Chanalai Hillside Resort есть только бассейн и зона вокруг него. Не на высоте и уборка номеров: в отзывах отдыхающие регулярно жалуются на ее «типичное тайское» качество.
Beyond Resort Kata – старенький, да удаленький
Отель Beyond Resort Katа многие туристы называют лучшим на пляже Ката благодаря его удачному расположению возле моря, отзывчивому персоналу и хорошим завтракам.
Тем не менее гости постоянно напоминают владельцам, что нужно чаще чистить бассейн, улучшить качество беспроводного интернета, выделить больше шезлонгов на пляже и регулярно проводить пест-контроль, поскольку на территории отеля много комаров. Также посетители отмечают, что красивые номера с хорошим видом все же нуждаются в обновлении, особенно сантехника.
Несмотря на общую «усталость» отеля, который был открыт еще в 80-е годы прошлого века, большинство гостей оценивает Beyond Resort Kata очень высоко.
Tri Trang Beach Resort, в котором всё грустно
Tri Trang Beach Resort – еще один популярный отель: в нем всегда много россиян. И, как любое потоковое место, он в значительной мере подвержен износу. Постояльцы отеля сходятся во мнении, что «Три Трангу» срочно нужен основательный ремонт – проблемы есть практических во всех сферах: плохо работающие шумные кондиционеры, некачественная уборка комнат и пляжа, старая мебель. Вдобавок к этому, отель расположен на удалении от прогулочного Патонга – это серьезный минус при высоких ценах на такси и всего двух бесплатных рейсах шаттла. Также может разочаровать вход в море: во время отлива оно слишком мелкое, подходит только для детей.
В целом постояльцы Tri Trang Beach Resort полагают, что отель тянет максимум на три звезды. Что, конечно же, субъективно.
***
А вы хотите отправиться на Пхукет? Или предпочтете для отдыха другой регион Таиланда? Участвуйте в опросе.
