logo
    Статьи Рейтинги Опросы Интервью Спецпроекты Журнал
Войти
Авторизация
Забыли пароль? Регистрация
logo
Генеральный партнер
Партнер:
  • Курорт Красная Поляна
    Hotline.travel
    Онлайн-журнал о жизни и туризме
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
Войти
11:12, 13 марта 2019
5218

Искусство как способ захвата рынка

Конкуренция на мировом круизном рынке обостряется

Карнавальная неделя в Триесте выдалась праздничной вдвойне – в порт вошел новенький 20-палубный круизный лайнер Costa Venezia компании Costa Crociere. Похоже, каждый горожанин посчитал своим долгом прогуляться на набережную, чтобы увидеть это своими глазами.

05.jpg

На праздничную церемонию инаугурации в Триест были приглашены партнеры из разных стран и журналисты европейских рынков. Присутствие на мероприятии министра по туризму Италии Жанмарко Чентинайо весьма красноречиво говорит о значимости события для туристической отрасли страны. И это неудивительно – великолепный дизайнерский корабль – средство экспансии Costa Crociere на китайский рынок.

img_17.jpg

Так получилось, что на круизный корабль я попала впервые, несмотря на многолетний опыт работы в турбизнесе, – и получила эстетическое и профессиональное удовольствие. Конечно, неофитов вроде меня, прежде всего, поражает масштаб. Круизный корабль – это не плавучий отель, а целый квартал. С самолета было видно, что Costa Venezia в несколько раз больше центральной площади города.

01.jpg

Название корабля анонсирует основной мотив архитектурного решения интерьеров. Прогулка по палубам вызывает живейшие аллюзии с пребыванием в уникальном городе с его дворцами, площадями, двориками и – даже – каналами. Особое внимание гостей привлекли две настоящие гондолы. Ну а гвоздь развлекательной программы – конечно же, шоу «Бессмертная Венеция», которое отсылает к типажам венецианского карнавала и напоминает о знаковых фигурах и историях, связанных с этим городом.

img_18.jpg

На пресс-конференции с журналистами первый вице-президент по продажам Costa Crociere Массимо Бранкалеони сформулировал очень важную, на мой взгляд, мысль для понимания специфики круизов и их места среди всего огромного ассортимента предложений для отдыха – круизный оператор предлагает рынку полностью готовый продукт. И в самом деле – если туристу не нравится кухня или развлекательная программа в отеле – он, в большинстве случаев, может легко найти ей альтернативу, выйдя за ворота или сев на такси. В круизе это невозможно. Поэтому круизные компании просто обречены на постоянное повышение качества продукта. И дизайн корабля становится одним из значимых элементов коммерческого успеха.

02.jpg

Как уже отмечалось, Costa Venezia будет работать в Юго-Восточной Азии, в основном на китайском рынке. Ступив на лайнер, гости попадут в несколько театрализованное пространство знаменитого европейского города, в интерьеры, кардинально отличающиеся от привычных им в обычной жизни. Представляете силу их впечатления?..

03.jpg

Costa Crociere не скрывает, насколько им важен китайский рынок с его колоссальным потенциалом. Поэтому кажется вполне логичным, что «крестной матерью» Costa Venezia стала Ган Байю, обычная китаянка, которая с 2011 года вместе с семьей отдыхает в круизах Costa Crociere. Она и есть олицетворение основной целевой аудитории компании, которую ждут на борту Costa Venezia.

6.jpg

Инаугурация нового лайнера стала для Costa Crociere поводом, чтобы показать свою готовность к конкуренции на самом высоком уровне. На той же пресс-конференции Массимо Бранкалеони привел интересные цифры: более 100 кораблей планируют построить мировые круизные гиганты в ближайшие 10 лет, причем 60 из них могут отправиться в плавание в ближайшие три года. Так, например, в день «крещения» Costa Venezia состоялась также инаугурация лайнера Bellissima круизной кампании MSC. 

WhatsApp Image 2019-03-05 at 5.42.06 PM(3).jpg

Costa Crociere постаралась подарить своим гостям максимальное количество эмоций и на борту – вы бы видели, какой вид был из наших кают! – и на земле. Журналисты получили небольшую экскурсию по Триесту, с удовольствием познакомились с регионом Friuli Venezia Giulia. Влюбленная в свою страну и работу и к тому же отлично говорящая по-русски Линда Маркуззи менеджер по коммуникациям офиса по туризму (Area Comucazione Ufficio Stampa) региона Friuli Venezia Giulia, сразу завоевала симпатии российских журналистов.

04.jpg

Приятным сюрпризом стал визит на ферму L'insolito Maiale. Рассказывали о том, как делать разные вкусности из свинины и выдерживать вино. Угощали – вкусно и щедро.

А вечером весь город собрался на салют. Световое шоу продолжалось 15 минут и было просто фееричным.

DS23527.jpg

Кстати, на вопрос, что он считает основой коммерческого успеха круизов Costa Crociere в России, Массимо Бранкалеони ответил: «Высокая удовлетворенность клиентов своим отдыхом». В компании умеют этого добиваться. Подтверждаю.

img_29.jpg

В октябре нас ждет еще одна премьера от Costa – лайнер Costa Smeralda, он будет ходить по Средиземному морю – а это один из самых популярных у российских туристов маршрутов, и бронирование круизов на него уже открыто.

  • Праздники
  • #Выездной туризм
  • #Круизные компании
  • #Круизные лайнеры
Партнёрский материал
Автор Елена Комарова
Поделиться

Комментарии


/hotline/prazdniki/iskusstvo-kak-sposob-zakhvata-rynka/
Комментарии для сайта Cackle

Читайте также

TEZ TOUR устроил агентам «Рандеву с Грецией»
TEZ TOUR устроил агентам «Рандеву с Грецией»

Праздники

04/03/2020
7142
Что ждет рекордсменов продаж Grecotel?
Что ждет рекордсменов продаж Grecotel?

Праздники

19/02/2020
3420
PAC GROUP наградила лучшие агентства в премиум-сегменте
PAC GROUP наградила лучшие агентства в премиум-сегменте

Праздники

06/02/2020
6358
Жаркая зима: как Coral Travel Market удивил турагентов
Жаркая зима: как Coral Travel Market удивил турагентов

Праздники

31/01/2020
7052
Место силы изменить нельзя
Место силы изменить нельзя

Праздники

30/01/2020
6178
Туроператоры против: Фонд персональной ответственности и другие пережитки
Туроператоры против: Фонд персональной ответственности и другие пережитки

Праздники

31/12/2019
4664
Запел женским голосом, вернулись в 90-е, искупались под золотым снегом
Запел женским голосом, вернулись в 90-е, искупались под золотым снегом

Праздники

30/12/2019
8342
Маски сброшены. Профи турбизнеса в гостях у «Карлсон Туризм»
Маски сброшены. Профи турбизнеса в гостях у «Карлсон Туризм»

Праздники

19/12/2019
5622
  • Рынок
    • Сделки
    • Конфликты
    • Авиаперевозка и транспорт
    • Обзоры и аналитика
    • Визы и посольства
    • Лицензирование и страхование
  • Стратегия и политика
    • Стратегии компаний
    • Проекты
    • Кадровый вопрос
  • Рейтинги и репутация
    • Актуальные рейтинги БАНКО
    • Архив рейтингов БАНКО
  • Суд и закон
    • Законотворчество
    • Дела судебные
    • Прецеденты
    • Помощь зала
  • Банкротства и ЧП
    • Банкротства
    • ЧП/Катастрофы
    • Кризисы и сигналы
  • Турпродукт
    • Техника продаж
    • Профессиональные отзывы
    • Маршруты и курорты
    • Продуктовая корзина
  • Технологии
    • IT-разработки для турбизнеса
    • Обзоры технологий
  • Конкурсы
    • Перл года
    • Премия ТБГ
    • Новый год
    • Офисы турагентов
    • Офисы туроператоров
    • Фотозагадки
  • Проф. среда
    • Tourism.Story
    • Праздники
    • Бизнес-встречи
    • Люди туризма
    • Тест-драйвы
    • Фото дня
    • В кулуарах
    • Акции
  • Досье
    • Люди
    • Компании
  • О нас
    • О проекте
    • Контакты
    • Рекламодателям
    • Редакция HotLine
    • Как стать соавтором
    • Открытая редакция
    • Получить свой экземпляр журнала
    • Напечатанные журналы
    • Лучшие публикации
  • Спецпроекты
    • Актуальные
    • Архив
Реклама Подписка Редакция

© 2011-2020, Онлайн-журнал HotLine.travel
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл №ФС77-50073 от 06.06.2012 г.
При перепечатке или цитировании ссылка на портал Hotline.travel обязательна.

Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Правила оплаты на сайте