В авиакомпании «Победа» в виде исключения позволили пожилой пассажирке взять в салон самолета палки для скандинавской ходьбы, которые она использовала как трости. Об инциденте сообщил тг-канал «Осторожно, новости».
Сотрудник перевозчика пытался объяснить 89-летней пенсионерке, летевшей из Ульяновска в Москву, и ее сопровождающим, что палки для трекинга нельзя считать ручной кладью, их необходимо сдать в багаж. По всей видимости, имелось в виду оформление негабаритного груза, поскольку в авиакомпании попросили оплатить за его перевозку 4 тыс. руб.
Однако родственники женщины упрашивали пропустить ее в самолет с палками. Они пояснили, что Валентина Семеновна ранее уже летала рейсами «Победы» с таким инвентарем, без палок она просто не может ходить. «Мама пользуется палками как тростью», – уточнила дочь пассажирки. В результате сотрудник авиакомпании сдался.
Как выяснила редакция TourDom.ru, согласно правилам перевозки, опубликованным на сайте авиакомпании «Победа», пассажиры с ограниченными возможностями могут провозить как ручную кладь средства для передвижения. К ним, в частности, относятся используемые костыли и трости.
Однако специальные палки для скандинавской ходьбы тростью по факту не являются. Важное отличие такой палки от трости – острый конец. Поэтому, по правилам авиаперевозчика, женщина не имела права провозить их в салоне.
С необходимостью взять с собой в дорогу палки для трекинга или лыжи с палками сталкиваются многие пассажиры. Решают эти вопросы по-разному. «Засунула с трудом в сумку и сдала в багаж», «Отправил через службу доставки, это дешевле», – пишут люди, оказавшиеся в похожей ситуации.
Как вариант, подобный спортивный инвентарь можно оформить как негабаритный груз. «У меня была аналогичная ситуация с зонтом-тростью. Мне указали, что надо сдать в негабаритный груз. Я сама ничего не упаковывала, но что-то заплатила и сотрудники аэропорта все сделали».
Если палки телескопические, пассажир может сложить их в коробку и взять с собой в самолет. При этом необходимо обращать внимание на ограничения. У «Победы» габариты ручной клади не должны превышать 36х30х27 см.
Редакция направила запрос в авиакомпанию, в настоящий момент ответ не поступил.
