Крупные банки вносят изменения в свои пакеты услуг для премиальных клиентов, чтобы перекрыть лазейки для злоупотреблений с перепродажей сервисов.
По всей видимости, мимо банкиров не прошла информация о том, что «серый» бизнес по торговле проходами в бизнес-залы аэропортов уже приобрел невиданные масштабы. Эту услугу, которую, как правило, включают в премиальные пакеты, можно купить на «Авито» и других онлайн-площадках в разы дешевле ее реальной стоимости – одно время цена у посредников снижалась до 200–300 руб. Проходы стали настолько доступны, что ими начали пользоваться даже самые экономные пассажиры. Результат – огромные очереди в лаунжи. Мест в залах, как и еды на шведском столе, на всех не хватает, некогда удобный сервис растерял свою потребительскую ценность.
Однако, похоже, уже через несколько недель лавочка закроется. На сайте Сбера, например, опубликовано предупреждение: проходы в бизнес-залы по пакету «СберПремьер» станут недоступны с 1 сентября.
Чтобы продолжать пользоваться привилегией, клиентам предлагается перейти на «Новый СберПремьер». А там условия жесткие: для двух проходов в месяц в лаунжи в России надо держать на счете от 3 млн руб. или ежемесячно тратить по карте от 200 тыс. руб. А чтобы пользоваться лаунжами по всему миру до 6 раз в месяц, и вовсе нужна сумма 6 млн руб. или расходы от 350 тыс. руб.
Т-Банк (прежнее название «Тинькофф». – Ред.), чьи проходы в бизнес-залы едва ли не чаще всего продавали по дешевке на онлайн-площадках, так как для статуса Premium давался бесплатный пробный период, тоже поменял условия. В банке сообщили порталу TourDom,ru: с 12:00 1 августа месячный пробный срок пользования сервисом Premium доступен только клиентам, у которых сумма покупок по дебетовым и кредитным картам за предыдущий месяц – более 105 тыс. руб.
Что касается очередей, уточним: проблема актуальна не для всех бизнес-залов аэропортов. Дело в том, что обладателей премиальных пакетов банков бесплатно пускают только в некоторые лаунжи аэропортов. В Шереметьево, например, порталу TourDom.ru пояснили, что для этого предназначен зал «Кандинский». А вот в «Малевич», например, вход открыт только пассажирам приоритетных классов авиакомпаний, а также держателям Золотой или Платиновой карт программы «Аэрофлот Бонус». Остальные должны оплатить посещение – 3,5 тыс. руб. с человека, время пребывания в бизнес-зале – не более 4 часов.
