ФАС разработала проект постановления правительства, предусматривающий изменение правил возврата железнодорожных билетов. Согласно новым нормам, максимальный размер компенсационного сбора при отказе от поездки может достигать 10% от цены билета, рассказал замруководителя ведомства Геннадий Магазинов.
«Однако такое решение имеет смысл только в том случае, если оно действительно решит проблему. Если же это просто создаст дополнительную финансовую нагрузку на пассажиров, то смысла в подобной мере нет», – пояснили в ФАС.
Представитель ведомства отметил, что в периоды повышенного спроса билеты на поезда часто исчезают из продажи сразу после их поступления в систему. Одной из причин этого может быть минимальный размер штрафа за отмену бронирования. «Существует мнение, что из-за символической платы за возврат недобросовестные пассажиры массово выкупают билеты, а затем перепродают их», – добавил он.
До 2020 года комиссия за возврат железнодорожных билетов составляла порядка 250 руб. Однако с началом пандемии COVID-19 и введением ограничений участились случаи массовых отмен, особенно для организованных групп детей. В связи с этим было решено снизить сбор до 1 руб., а с учетом индексации сейчас он составляет около 3 руб. – независимо от категории места (плацкарт, купе, СВ) или стоимости билета.