Гендиректор «Натали Турс» Владимир Воробьёв прокомментировал корреспонденту портала TourDom.ru отмену чартерных программ в связи с плохой загрузкой.
Глава компании подтвердил эту информацию, однако уточнил, что туроператор продолжает свою работу. «Пока живем, работаем в обычном режиме… стрессовом. У нас большие объемы идут на регулярной перевозке, остались блоки и на чартерах. Были собственные рейсы по Испании, в основном вот их и отменили», – заявил Воробьёв.
По словам главы компании, от своих обязательств по вывозу туристов, которые сейчас находятся за рубежом, «Натали Турс» не отказывается. Вывозные рейсы должны завершиться к концу следующей недели, после этого программы будут свернуты – все новые завозы на указанные курорты отменены. Плохую загрузку этих рейсов Владимир Борисович объясняет упавшим спросом на Испанию в связи с чемпионатом мира, а также общей ситуацией на рынке. «Начиная с июля многие туроператоры оптимизировали свои программы на этом направлении. Мы тоже приняли такое решение», – добавил Воробьёв.
Напомним, на прошлой неделе произошли сбои с заселением туристов компании – в отелях им объявили, что проживание не оплачено. Наблюдатели также обращают внимание на то, что известие о снятии чартерных программ поступило в агентства в пятницу вечером, в районе 20 часов. У розничных партнёров туроператора фактически не остаётся времени, чтобы предупредить своих клиентов, а это повысит градус напряжённости в сложившейся ситуации. Кроме того, «под нож» попало сразу несколько ключевых направлений, что никак не укладывается в рамки штатной корректировки программ. Впрочем, последствия данного решения руководства «Натали Турс» будут зависеть от того, какой объем в продажах занимают чартерные программы.
