В конце сентября мэр города Сочи Анатолий Пахомов вручил почётную грамоту и объявил благодарность руководству туроператора «Библио Глобус» и его сотрудникам. Таким образом администрация города выразила признательность компании «за добросовестный труд, значительные успехи в туристической отрасли и высокий профессионализм в организации отдыха и обслуживания гостей».
Наблюдатели обращают внимание на то, что ранее позиция мэра города была иной: он считал, что Сочи может привлекать туристов и без туроператоров, более того, игроки туротрасли мешают турпотоку. Свои слова чиновник объяснял тем, что туроператоры слишком много «накручивают» – от 20 до 50 % от стоимости турпутёвки, существенно увеличивая цену отдыха в Сочи. Таким образом, выражение благодарности «Библио Глобусу» можно назвать официальным объявлением властей города об изменении политики по развитию туризма в регионе.
Отметим, выйдя на это направление два года назад, в 2016-м, «Библио Глобус» отправил на курорты Краснодарского края 508 478 туристов и значительно усилил свои позиции на внутреннем рынке. Это, в частности, показывают и результаты рейтингов предпочтений сотрудничества журнала «Горячая линия. Туризм»: он получил более трети всех голосов. Во многом туроператор достиг таких результатов благодаря тому, что вложился в контракты с отелями и облёк внутренний турпродукт в привычную для турагентств пакетную форму, направив к Чёрному морю вместительные B-747 а/к «Россия».
Тем не менее этот сезон для «Библио Глобуса» не обошёлся без проблем. В частности, в мае стало известно о незаселениях туристов в отель «Имеретинский – Морской квартал». Причиной отказа апарт-отеля от взаимоотношений с «Библио Глобусом» могла стать конкуренция за клиентов – предположили наблюдатели. Получается, что, несмотря на желание властей работать с туроператорами, такую позицию занимают не все средства размещения, а без плотного сотрудничества гостиниц с поставщиками туруслуг до окончательной смены курса на загрузку курорта ещё далёко.
