В турагентствах с утра отмечают увеличение звонков от туристов. Ажиотаж возник после новостей о частичной мобилизации. Путешественников интересует, смогут ли они выехать из страны в запланированное заранее путешествие. «Сегодня шквал звонков от туристов. Пока отвечаем, что нет каких-либо четких правил и инструкций. Надеюсь, что хоть что-то напишут для разъяснения ситуации», – поделился информацией в закрытом чате «Крыша ТурДома B2B» Дмитрий.
«Позвонили все клиенты и спросили, можно ли им ехать… Как будто я военкомат», – подтверждает тенденцию Наталья. В целом представители розницы говорят, что такая реакция ожидаемая. И они уже не раз переживали подобную панику среди клиентов. «Сначала мы были налоговой, потом вирусологами, теперь военкомат по совместительству», – вспоминает прежние периоды ажиотажа, связанные с различными ограничениями, Майя.
Опытные специалисты уже понимают – в дни потрясений им приходится быть личными психологами для каждого туриста. Правда, пока им нечего отвечать. Все очень надеются, что последствия сегодняшних новостей не окажутся сокрушительными для отрасли. «Неделя паники и тишины. Потом начнутся продажи», – оптимистична Екатерина. Еще один коллега надеется, что в любом случае спрос на туры внутри страны останется.
Ранее TourDom.ru писал, что туристическим компаниям советуют дополнить договоры новым пунктом после объявления частичной мобилизации.
