Рейс «Аэрофлота» SU 289, который должен был отправиться из Коломбо (Шри-Ланка) в Москву вчера в 12:10, сделал промежуточную посадку в Ташкенте. Об этом редакции Tourdom.ru сообщила одна из туристок, летевшая на этом рейсе.
По ее словам, сначала вылет 2 раза переносили, на час-два. Потом к пассажирам вышел представитель авиакомпании и сообщил, что до Шереметьево топлива не хватит: «Полетим через Ташкент, дозаправимся».
В столице Узбекистана борт стоял на дозаправке 3 часа. В результате в Москву прилетел только в 00:20 вместо 19:15 по расписанию.
Многие пассажиры из других городов опоздали на свои стыковочные рейсы. Туристы, у которых пропали билеты на поезд, стали бунтовать и требовать возврата денег прямо сейчас, да еще и компенсацию. Впрочем, по словам туристки, «почти все вели себя прилично».
«Нам повезло больше, – говорит Анна. – У нас был единый транзитный билет, поэтому нам сразу выписали места на рейс Москва – Санкт-Петербург SU 018. Но оказалось, что ждать вылета придется 11 часов: рейс вылетит в 12:15. Видимо, на других самолетах не было свободных кресел».
В ближайших гостиницах, как сообщили туристам на стойке оперативного обслуживания, тоже не было мест, так что разместить их не смогли.
«Капсулы и комнаты отдыха в аэропорту оказались заняты. Поспали на чемоданах, сколько смогли. Хорошо еще, что выдали по два ваучера на питание по 600 руб. каждый». Впрочем, представитель авиакомпании сказал пассажирам, что они смогут получить компенсацию.
