На Балканы пишут письма

15 туроператоров хорватского и черногорского направления, в том числе «Компания ПАКС», «Асент Трэвел», КАПИТАЛ ТУР, VKO Group, Ланта-тур вояж и др., собрались во вторник 25 ноября для обсуждения принципов работы с гостиницами в новых экономических условиях. Итогом встречи стало коллективное письмо хотельерам Хорватии и Черногории, в котором изложены предложения по пересмотру стандартных условий бронирования номеров в ходе контрактинга на лето-2009. Кстати, идея обращения принадлежит двум компаниям («Асент Трэвел» и ПАКС), которые на традиционном хорватском вечере в пятницу, 21 ноября, были отмечены как ведущие туроператоры этого направления.
По словам участников рынка, контрактинг нынче небывало поздний. Обычно в ноябре все гостиничные емкости распределены и даже предоплачены, но сейчас туроператоры откладывают подписание договоров. Они считают, что в условиях кризиса хорватская и черногорская «земля» должна стать гораздо мягче.
Как известно, в последние годы для этого рынка был характерен острый дефицит качественного номерного фонда, и туроператоры шли на максимальные финансовые риски, проплаты квот в режиме back to back на весь сезон. Но теперь, на фоне падения турпотоков из Европы, они ждут от партнеров следующего:
1. сокращения сроков выкупа коммитментов и уменьшения штрафных санкций,
2. пересмотра графика оплат номерного фонда,
3. предоставления российским туристам тех же прайсов, какие действуют для клиентов из Западной Европы.
Сами авторы коллективного письма признают, что склонить хотельеров к работе по новым правилам будет непросто. «Они еще не почувствовали всей глубины кризиса на мировом рынке, – полагает руководитель компании ПАКС Сергей Приголовкин. – Выставка в Лондоне продемонстрировала общие тренды, но конкретика появится только в двадцатых числах декабря, когда немецкие туроператоры обычно заявляют предварительные цифры по продажам на лето. Уже после этого управляющие гостиниц дадут ответ на наши требования».
«В любом случае, старые условия для нас уже неприемлемы, – утверждает заместитель генерального директора «Асент Трэвел» Евгений Судьбин. – Если все останется без изменений, то цены, полученные нами в режиме коммитментов, могут оказаться выше SPO, которые гостиницам придется выбрасывать на рынок в ходе сезона. Ведь европейский рынок наверняка сократит турпотоки процентов на тридцать».
О том, какой отклик получит коллективное письмо туроператоров на гостиничном рынке Хорватии и Черногории, читайте в следующих выпусках новостей «БАНКО».