Сегодня отмечается Всемирный день экскурсовода, который был учрежден World Federation of Tourist Guide Associations (WFTGA) в 1990-м году. TourDom.ru поздравляет всех гидов, экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников с профессиональным праздником и надеется, что самые мрачные времена, связанные с пандемией, уже позади.
Но расслабляться некогда – с 1 июля текущего года вступит в силу закон, запрещающий экскурсионную работу иностранцам, а российским гидам предписывающий раз в 5 лет проходить аттестацию. Аттестационная деятельность передана на региональный уровень, ею займутся специальные комиссии. По итогам в Ростуризме будет составлен Единый федеральный реестр, дающий право на работу в конкретном регионе. Если же экскурсовод связан с межрегиональными и национальными маршрутами, то им займется специально обученная межрегиональная комиссия.
Гид, прошедший аттестацию, должен разбираться в профильных законах, включая миграционное законодательство, обладать знаниями в области истории, географии, культуры, искусства, архитектуры, религии – как в общем, так и более глубоко применительно к конкретным достопримечательностям и объектам, где он будет работать. Также в компетенцию входят деловой протокол и этикет, правила организации экскурсий, техника публичных выступлений, основы конфликтологии, оказание первой помощи и взаимодействие со спасательными службами.
Ростуризм с энтузиазмом занимается установлением правил ведения реестра, формой и размерами идентификационной нагрудной карточки, платой за выдачу аттестации, эта работа должна быть закончена до 1 марта. Аттестация вполне закономерно может увеличить стоимость экскурсий для туристов, но нельзя отрицать, что также она будет способствовать упорядочиванию деятельности в этой сфере и более четкому распределению профессиональных обязанностей и ответственности.
Главные вопросы, оставшийся на сегодня без ответа: кто конкретно будет определять, получит экскурсовод или гид аттестацию или нет, как наладят работу комиссий в регионах, насколько это повлияет на рынок соответствующих услуг? Пока не попробуешь – не узнаешь, а буфером должна послужить отложенная до 2024 года ответственность за неисполнение законодательных новшеств.
