На страховые выплаты по зарубежным турам, купленным в туроператорской компании «Веди Тур», по формальным признакам могут рассчитывать лишь туристы, заключившие договор с ООО «Веди Групп Урал». Именно у этой компании есть фингарантии по выездному туризму (договор с «АльфаСтрахованием»), а также фонд персональной ответственности в «Турпомощи» (ФПО). Примет ли «АльфаСтрахование» заявления от туристов, ранее заказавших туры за границу у двух других юрлиц туроператора («Веди Групп» и «Веди Клуб»), вопрос пока открытый, так как сейчас их страховки распространяются только на внутренний туризм.
«По закону страховку выплачивают в том случае, если к невозможности оказания туруслуг привело прекращение деятельности туроператора», – пояснил юрист Игорь Косицын. Поэтому формально ее не должны получить туристы, купившие в 2019–2020 году так называемые ковидные туры, которые не состоялись по другой причине – из-за пандемии коронавируса. К тому же договоры по этим турам могли быть заключены с другими юрлицами туроператора, которые на данный момент не имеют фингарантий по выездному туризму.
Таким образом, на страховые выплаты уверенно могут претендовать клиенты «Веди Групп Урал», кто не смог улететь на отдых в период действия договора с «АльфаСтрахованием», а также те, кто заключил с этим туроператором допсоглашение на перебронирование по «ковидным» турам.
Тем не менее шанс предъявить претензии и получить хотя бы небольшую выплату у туристов есть. Игорь Косицын напомнил, что в 2018 году после банкротства «РоссТур» одна известная страховая компания отказала многим его клиентам из-за неправильного указания туроператора в договоре: «Позже туристы оспорили это решение в суде, получили выплаты с неустойками и штрафами, в связи с чем страховщик понес большие дополнительные убытки. С тех пор страховые компании предпочитают не отказывать туристам по формальным признакам. В частности, по “Музенидису” выплаты сразу произвели всем, несмотря на то что там тоже было несколько юрлиц».
Напомним, общий объем задолженности группы компаний «Веди» перед туристами оценивается в 80 млн руб. Гражданская ответственность ООО «Веди Групп Урал» по выездному туризму застрахована в «АльфаСтраховании» на сумму 10 млн руб., размер фингарантий по внутреннему туризму у «Веди Групп» и «Веди Клуб» – по 500 тыс. руб. Получается, что общий объем страховой суммы составляет около 13% от задолженности. Впрочем, какую именно часть от стоимости тура выплатят туристам, пока оценить сложно: возмещение по внутреннему туризму будут делать за счет фингарантий «Веди Клуб», и пропорция изменится.
Заявления от туристов «АльфаСтрахование» принимает до 3 августа, после этого будет сформирован реестр требований пострадавших.
