Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Новый турецкий отель разочаровал туристку: справедливы ли претензии

От заселения она отказалась, считая, что гостиница не готова

10.06.2024, 15:20
Новый турецкий отель разочаровал туристку: справедливы ли претензии
Фото: Turkey Hotels VK

Сегодня в первой половине дня в одном из тг-чатов появились фото и видео от российской туристки, прибывшей в новый турецкий отель Liberty Signa 5* на курорте Фетхие. Напомним, на 10 июня комплекс объявил открытие после десятидневной задержки.  

Судя по опубликованным кадрам и коротким скупым сообщениям Ольги, гостиница ее шокировала неготовностью к приему гостей. В общественных пространствах и на территории продолжаются строительные работы, в номерах частично отсутствует мебель. 

10.06-011.jpg

10.06-012.jpg

10.06-016.jpg  

Поделиться с корреспондентом TourDom.ru подробностями по горячим следам туристка отказалась, сославшись на то, что «пока не может прийти в себя и успокоиться от увиденного». Пояснила только, опять же без деталей, что решила отказаться от заселения. 

Других репортажей о неготовности отеля от гостей, прибывших с первым заездом, мы в соцсетях 10 июня не обнаружили. Однако в комментариях к посту по теме в тг-канале «Крыша ТурДома» один из очевидцев, отдыхающий в соседней гостинице Liberty Fabay 5*, написал: «Наблюдаем за Signa и в шоке, как туда можно заселять людей. Там стройка в самом разгаре, куча рабочих, мусор, разъезжает строительная техника. На пляже просто воткнули зонты и поставили лежаки без матрасов.».

Представитель Liberty Signa подтвердил порталу TourDom.ru, что сегодня отель принял первых гостей посты туристки комментировать не стал.

В неофициальных группах гостиницы в запрещенной в РФ соцсети еще со вчерашнего дня публикуются красочные фоторепортажи, судя по которым отель в полной готовности.

10.06-018.jpg

10.06-019.jpg

10.06-0121.jpg

Кухня также готова порадовать гостей, что, кстати, подтверждает и российская туристка. «Были в ресторане, он не плох», – добавила она нотку позитива в свой отчет. 

На ближайшие даты туры в Liberty Signa 5* есть в продаже у некоторых туроператоров, однако крупные игроки по Турции предпочитают предлагать этот новый отель на даты заездов с 1 июля. Очевидно, они предполагают, что в течение 3 недель гостинице удастся привести всю инфраструктуру в надлежащую готовность к приему гостей. 

Так или иначе, туристам, бронирующим гостиничные новинки, желательно учитывать, что первое время после открытия они могут не оправдать их ожиданий из-за незавершенности работ и ограниченного доступа ко всем заявленным сервисам.  

Ранее мы писали о том, что отель Ethno Belek должен начать принимать отдыхающих с завтрашнего дня, 11 июня.
Обсудить новость
TOURDOM_STORE

Ещё по теме