Авиакомпания «Победа» ввела ограничения для пассажиров с детьми, убрав для них возможность онлайн-регистрации на рейсы. Нововведение уже обсуждают в профильных телеграм-каналах.
Сам лоукостер пока официальных комментариев по этому поводу не давал. Однако правила обновили после того, как вступил в силу приказ Минтранса, обязывающий перевозчиков предоставлять ребенку до 12 лет и его сопровождающему соседние места в салоне самолета в одном ряду. При этом взимать плату за эту услугу запрещено.
Судя по комментариям пользователей, некоторые пассажиры начали злоупотреблять льготой. Например, специально занижать возраст детей и даже взрослых, чтобы бесплатно получить соседние места в самолете и скидку на билеты.
«Онлайн-регистрацию для детей до 12 лет отменили из-за того, что самые умные покупают билет взрослым, как на детей, чтобы полететь со скидкой. И при этом еще и сесть вместе бесплатно. Возраст проверяют на стойке. Самых умных разворачивают даже без возможности изменить дату рождения со штрафом. Просто сразу в кассу за новым билетом по полной стоимости», – уточнил один из пользователей.
Стоит отметить, что другие авиакомпании на фоне приказа Минтранса подобных ограничений не вводили.
UPD Официальный комментарий «Победы»: «Для родителей с детьми в возрасте с 2 до 12 лет предусмотрена регистрация в аэропорту и выбор мест бесплатно, так как на сайте авиакомпании выбор места предусмотрен только за отдельную плату или включен в тариф «Максимум». При этом агенты по регистрации помогают родителям выбрать наиболее подходящие места для совместного комфортного и безопасного полета с детьми.Также регистрация в аэропорту позволяет избегать ошибок или недобросовестных действий при оформлении билета со скидкой 50%».