Житель Курска стал победителем розыгрыша от туроператора и выиграл поездку за границу. Однако воспользоваться призом мужчина не смог из-за пандемии коронавируса. Спустя несколько лет несостоявшийся турист направился в суд с требованием возместить стоимость путешествия.
Александр выиграл тур во Францию в ноябре 2019-го, организатором розыгрыша являлось ООО «Компания Тез Тур». Впоследствии туроператор предложил заменить главный приз сертификатом на поездку стоимостью не более 250 тыс. руб. по любому направлению из представленных компанией. Победитель согласился на условия, а также на уплату с этой суммы налога.
Срок действия сертификата заканчивался в июне 2020 года. Однако из-за наступившей пандемии коронавируса и введенных ограничений его было решено продлить на год. Тем не менее, со слов Александра, в тот период туроператор вместо Европы предлагал лишь пляжный отдых, который ему противопоказан. В итоге летом 2024-го мужчина подал на туроператора в суд.
«Истец просил расторгнуть договор, взыскать с ответчика 250 тыс. руб., а также проценты за использование денежных средств и компенсацию морального вреда», – рассказали в объединенной пресс-службе судебной системы Курской области.
В свою очередь, ответчик представил ходатайство о применении срока исковой давности (три года). Так что суд отказал в требованиях. Такое решение не устроило курянина, он попытался его обжаловать, но снова не добился изменений. Апелляционный суд отметил, что сертификат давал возможность заказать тур, но не обменивать его на деньги. Также в нем не было указания конкретной страны. Документ действовал до 5 июня 2021-го, а Александр обратился в суд 17 июня 2024-го, то есть прошло более трех лет с даты окончания срока действия сертификата. Решение вступило в законную силу.
