В понедельник турагентства, входящие в сеть «РоссТур», получили от управляющей компании рассылку:
«Настоящим уведомляем Вас о прекращении туроператорской деятельности ООО «РоссТур» с 15 октября 2018 года. Туристы, забронировавшие и оплатившие туристский продукт, застрахованы в страховой компании АО «ЕРВ Туристическое Страхование» на сумму 50 млн руб. Порядок выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора ООО «РоссТур» установлен статьей 17.5 Закона № 132-ФЗ. Более подробная информация по порядку выплаты страхового возмещения будет размещена в личном кабинете в ближайшее время».
Отметим, что официального заявления об остановке туроператорской деятельности на сайте компании нет. Однако, как рассказала корреспонденту TourDom.ru Изо Арахамия, начальник правового управления Ростуризма, уведомление «РоссТура» уже поступило в ведомство. Пока больше никаких комментариев в Федеральном агентстве по туризму относительно этой ситуации дать не смогли – в данный момент там занимаются изучением документов. Как стало известно порталу TourDom.ru, 16 октября в Ростуризме состоится наблюдательный совет «Турпомощи», на котором будет принято решение об исключении юрлица из «РоссТура» из федерального реестра туроператоров.
Наблюдатели обращают внимание на то, что в заявлении компании сказано всего о 50 млн руб., которые предполагается использовать на страховые выплаты по несостоявшимся турам, хотя известно, что размер фингарантий всех юрлиц «РоссТура» составляет 150 млн руб. Вероятно, дело в том, что два других юрлица компании фактически не вели деятельность, поэтому их исключение из реестра ничего не даст туристам.
Отметим, что получить возмещение от страховой будет возможно только в том случае, если «РоссТур» действовал не как турагент, а как поставщик туруслуг. При этом, по словам Изо Арахамии, в 90 % случаев компания выступала в качестве посредника. Позже появилась информация, что турагентства задним числом меняют информацию в договорах, указывая туроператором «РоссТур». Скорее всего, теперь в страховой компании все заявления на выплаты будут проверять с особой тщательностью – чтобы не допустить подлога. Сейчас в ERV ждут официального подтверждения о прекращении туроператорской деятельности «РоссТура» на его сайте. «Пока этого не произошло, страховой случай не наступил», – прокомментировала исполнительный директор страховщика Юлия Алчеева.