Глава Федерального агентства по туризму Зарина Догузова дала рекомендации российским туристам, находящимся сейчас в Таиланде. Соответствующее сообщение размещено в официальном телеграм-канале руководителя ведомства.
Так, клиентам туроператоров необходимо находиться на связи с принимающими компаниями, чтобы оперативно получать информацию о вывозных рейсах, организованных поставщиками турпродуктов.
В свою очередь, самостоятельным туристам следует обратиться к перевозчикам, у которых пассажиры приобретали обратный билет в РФ. «Авиакомпания либо вернет денежные средства, либо предложит вариант стыковочного возвратного маршрута», – пояснила Зарина Догузова.
Она также напомнила, что сейчас в Россию из Таиланда продолжают летать рейсы через третьи страны. В частности, из Бангкока можно отправиться на крыльях Emirates, Etihad Airways, Qatar Airways, Turkish Airlines; из Пхукета – Air Astana, Emirates, Etihad Airways, Qatar Airways, Turkish Airlines.
«По всем вопросам вы можете позвонить на горячую линию Ростуризма и ОНФ 8 800 200 34 11, ежедневно с 08:00 до 20:00 по Москве, звонок бесплатный», – заключила глава Ростуризма.
Отметим, что полетные программы в Таиланд уже сняли S7 Airlines и «Уральские авиалинии». Однако по направлению продолжает летать «Аэрофлот». Генконсульство РФ на Пхукете обещает оказать всю необходимую помощь российским туристам, отдыхающим в королевстве.