Страховая Компания «ТИТ» объявила о начале формирования реестра требований туристов «Музенидис Трэвел». Соответствующее сообщение опубликовано на сайте СК 13 ноября.
Отмечается, что в связи с пандемией документы принимаются на адрес электронной почты страховщика либо почтовым отправлением. Очный прием заявлений о выплате страхового возмещения осуществляется строго по предварительной записи. К ним прилагаются копии паспорта туриста, договора о реализации турпродукта и документы, подтверждающие реальный ущерб.
Дата начала формирования первого реестра требований – 12 ноября. Он закроется через 20 календарных дней.
Бизнес-омбудсмен, учредитель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов отмечает, что страховая компания отреагировала достаточно быстро, разъяснила туристам порядок подачи заявлений, уточнила необходимый перечень документов и дала возможность электронной подачи требования. «Теперь “Музенидис Трэвел” должен предоставить страховой компании реестр заключенных договоров в течение 5 дней. По практике предыдущих банкротств от подтверждения туроператора выплаты зависят намного больше, чем от заявлений туристов», – комментирует эксперт.
Напомним, 12 ноября «Музенидис Трэвел» объявил о приостановке деятельности. В этот же день Ростуризм исключил компанию из федерального реестра туроператоров, что стало основанием для наступления страхового случая.
