2 июля стало известно, что предложения туроператора «Жемчужная река» отсутствуют в поисковой выдаче «Слетать.ру». В агрегаторе пояснили, что временно отключили поставщика от своего сервиса, после того как узнали, что в информации о регионах вылета на Хайнань у туроператора есть несоответствия. Напомним, на прошлой неделе портал TourDom.ru выявил, что поставщик заявляет о продаже туров в Китай из разных городов России, хотя полетная программа выполняется только из Москвы.
«Наша система собирает информацию о турах с официальных сайтов поставщиков. Как только данная ситуация была выявлена, мы ограничили выгрузку туроператора «Жемчужная река» на сайте «Слетать.ру» до выяснения обстоятельств и приведения информации на сайте туроператора в соответствие с действительностью», – прокомментировали TourDom.ru в пресс-службе группы компаний «Слетать.ру».
Вы сделали свой выбор!
Тургенты обсуждают обращение Владимира Воробьева и предъявляют претензии
Обращение Владимира Воробьёва, в котором он попросил не отворачиваться от компании в сложный период, собрало множество комментариев и репостов. Мнения разделились. Одни поддерживают одного из старейших туроператоров, другие же считают, что доверия розничных партнеров ему уже не вернуть: у агентств накопилось слишком много претензий.
Впрочем, коммерческий директор «Жемчужной реки» Евгений Косинков не считает, что данные на сайте компании некорректны. «Туры из регионов на рейсе из Москвы рассчитаны с учетом того, что туристы самостоятельно добираются до аэропорта вылета. Это очевидно, так как в расписании указано: аэропорт вылета – Жуковский. Данные предложения предполагают перелёт до острова Хайнань с пересадкой в Москве по выгодной цене. Мы желаем донести доступность отдыха на остров Хайнань до жителей регионов нашей страны и обратить внимание, что туристы из многих городов могут воспользоваться привлекательными ценами на отдых на тропическом острове, учитывая большое количество регулярных рейсов до Москвы».