Об этом в среду, 4 октября, рассказал порталу TourDom.ru Али Микаилов, директор по управлению продажами TUI Россия. По его словам, минимальная комиссия с октября 2017 года составит 7%, максимальная - 11%. Такое решение он объяснил желанием сделать агентскую политику компании максимально прозрачной, отменив бест-прайс и промотарифы.
«По нашим расчетам, 7 % будут получать агентства, которые работают с TUI редко, от случая к случаю. В то время как наши постоянные партнеры, сотрудничество с которыми мы ценим и поддерживаем, благодаря объемам продаж смогут получать повышенный процент. Шаг навстречу делаем тем, кто активно продает продукты TUI. При достижении определенного плана продаж, турфирма автоматически переходит на следующую ступень и получает повышенный процент. Стартовая комиссия для франчайзинговых агентств - 9%», - сообщил Али Микаилов.
Отметим, что о факте снижения минимального размера турагентской комиссии туроператор сообщил еще в апреле, однако уменьшения с 10 до 7% произошло одновременно с повышением верхнего порога с 13 до 14%, что фактически нивелировало критику розницы в отношении стратегии поставщика услуг. Сейчас же мнения рынка разделились. С одной стороны, турагентства считают промотарифы одной из ключевых проблем современного турбизнеса. И приветствуют любой шаг оператора по отказу от подобной практики. С другой, фирмы, получавшие до октября максимальную комиссию TUI, разочарованы. «В начале года все урезали комиссии, мы отнеслись к этому с понимаем. Зачем это нужно сейчас? Если раньше наша комиссия составляла 14%, то теперь только 9%. Такую рассылку мы уже получили от туроператора и не знаем, как с ним дальше работать», - рассказали корреспонденту TourDom.ru в одном из московских турагенств.
По мнению наблюдателей, к такому шагу туроператора могли подтолкнуть издержки, понесенные TUI в связи с невозможностью авиакомпании «ВИМ-Авиа» исполнить свои обязательства по перевозке туристов. По словам Тараса Демуры, генерального директора TUI России, потери компании составили как минимум 2 млн долларов.
