В Татарстане расследуется дело турагента, действиями которой, по версии следствия, несколько десятков туристов были обмануты как минимум на 4,5 млн руб. Среди пострадавших жители Казани, Чебоксар, Йошкар-Олы и Москвы.
Как пишет издание «РТ», с проблемами туристы, обратившиеся к Раиле Альмеевой (причем по рекомендации, репутация у турагента до недавнего времени была хорошая), начали сталкиваться в прошлом году. Например, жительница Казани не смогла улететь с дочкой-инвалидом на майские праздники в Эмираты. Вместо возврата 280 тыс. руб. – в такую сумму обошелся тур – агент выплатила 10 тыс. руб., после чего перестала выходить на связь. Позднее компания девушек, забронировавших путешествие в Марокко на обучающий семинар, также не смогла улететь – на рейс из Казани в Стамбул туристок не пустили, поскольку авиабилеты оказались липовыми.
В итоге в прошлом году, по словам адвоката потерпевших, в полицию обратилось около 40 обманутых туристов, суммы, которые они потеряли, – от 100 тыс. до 1 млн руб. Возбуждено уголовное дело по статье «Мошенничество», турагент в настоящее время находится под подпиской о невыезде.
По словам Раили Альмеевой, проблемы у нее начались в феврале прошлого года, когда ей не удалось отправить компанию туристов из Москвы в ОАЭ: «После этого они во всех моих группах начали писать, что я обманщица, пошли отказы от туров, и все понеслось, как снежный ком, вдобавок к этому подвели подрядчики по горящим турам».
Сейчас же, как уверяет турагент, примерно с половиной обманутых клиентов ей уже удалось рассчитаться, с некоторыми полностью. И в связи с этим женщина не понимает, почему они не отказываются от претензий: «Они не забирают заявления, требуя компенсации. Это уже потребительский терроризм».
Впрочем, в сложившейся ситуации – после возбуждения уголовного дела – пострадавшие просто не могут забрать заявления. По словам юриста Игоря Косицына, уголовные дела в отношении турагентов возбуждаются по ч. 3 или 4 ст. 159 УК РФ (мошенничество). Обе части не предусматривают примирения сторон, а это означает, что если дело уже возбуждено, по заявлению участника процесса оно прекращено быть не может. И даже если ущерб гасится после возбуждения уголовного дела, то от уголовной ответственности турагента это уже не освобождает: «Практика такова, что, если дело возбуждено, в 99% случаев будет обвинительный приговор – это означает, что возмещение ущерба будет лишь влиять на суровость наказания. Это всего лишь одно из смягчающих обстоятельств, которое суд расценивает по своему усмотрению, и иногда даже не имеет значения, полностью или частично рассчитался обвиняемый».
Кстати, по этой причине обвиняемые в мошенничестве турагенты нередко теряют интерес к тому, чтобы рассчитываться с потерпевшими, тем более денег на компенсацию, а это миллионы рублей, у них, как правило, нет.
«Турагенту, который попал в сложную ситуацию, имеет смысл рассчитываться с туристами до того момента, как они пошли с заявлением. А если уже подали, то тут правильнее, помимо того что просто возмещать ущерб, параллельно доказывать отсутствие умысла на мошенничество. Тогда в совокупности – когда есть возмещение ущерба и доказано отсутствие умысла – можно добиться отказа в возбуждении дела», – отметил Игорь Косицын.
В феврале TourDom.ru писал, что в Липецке под домашним арестом оказался депутат областного совета Анатолий Емельянов, которого подозревают в причастности к мошенничеству с путевками.
