В редакцию профессионального портала TourDom.ru поступил сигнал от одного из турагентств о задержках рейсов авиакомпании Azur Air на линии Санкт-Петербург – Анталья. «Проблемы продолжаются уже более недели, – пишет респондент. – Лайнер из Антальи 20 октября отправился на 9 часов позже расписания. А сегодня, 29 октября, туристы лишних 4 часа ждали вылета в турецкий аэропорт, с 15:45 его перенесли на вечер».
Как заверили корреспондента TourDom.ru в пресс-службе Azur Air, сбои в расписании не носят веерного характера. «В период с 19 октября авиакомпанией выполнено в/из Санкт-Петербурга 48 перелетов. Единичные задержки рейсов ZF-7894 по маршруту Анталья — Санкт-Петербург и ZF-7897 в обратном направлении в начале прошлой недели произошли в связи с неисправностью воздушного судна в аэропорту Антальи. Пассажиры авиакомпании были обеспечены прохладительными напитками и питанием, в Пулково около 100 человек ожидали вылета в гостинице», – разъяснили там.
«Сегодняшние рейсы ZF-7891 Санкт-Петербург – Анталья и обратный ZF-7892 также вылетели в пункты назначения. Представители авиакомпании обеспечили пассажиров задержанных бортов услугами, предусмотренными воздушным законодательством», – добавили в пресс-службе и принесли извинения клиентам за доставленные неудобства.
По данным онлайн-табло аэропорта «Пулково», самолет Azur Air в Анталью отправлен в 18:38, сбой в расписании составил около 4 часов.