Турагенты заметили рост аннуляций ранее забронированных зарубежных туров. Накануне, после объявления частичной мобилизации, был большой шквал звонков от туристов, но они лишь запрашивали условия отмены поездок. Сегодня ситуация изменилась.
«Запросов по-прежнему много, но уже пошло и достаточно большое количество аннуляций. В основном речь идет о турах с вылетом во второй половине октября. Туроператоры будут стараться снова их перепродать», – сообщил представитель крупного турагентства в беседе с журналистом TourDom.ru.
О горящих турах в обычном понимании, по словам собеседника, сейчас речи не идет. Это связано с текущим ценообразованием на авиабилеты. Спрос на них повысился, поэтому вариантов по бросовым ценам нет и не предвидится в ближайшем будущем.
В сложившейся ситуации турагенты советуют своим клиентам не паниковать и не спешить отказываться от туров, так как туроператоры имеют право удержать фактически понесенные расходы. Их размер может составить существенную часть стоимости тура. Вместо этого специалисты рекомендуют рассмотреть вариант с внесением изменений в туры, если есть возможность вписать нового человека вместо себя. Это наиболее выгодный способ для клиента. В противном случае путевка аннулируется с учетом ФПР. Некоторые компании позволяют обратиться с заявлением о минимизации размера ФПР при условии предоставления документов, объясняющих внезапную отмену поездки, но это не дает гарантии возврата полной стоимости тура.
Ранее TourDom.ru писал, что решение об отмене ФПР при аннуляции тура принимается индивидуально.