В ночь на 31 октября из турецкого отеля Selectum Luxury Resort 5* в Белеке эвакуировали всех постояльцев. Причиной стало задымление в помещении, где расположено отопительное оборудование. Об этом порталу TourDom.ru сообщили представители туроператоров «Интурист» и ANEX Tour, чьи туристы находились на отдыхе в гостинице.
«Всех гостей буквально в течение часа эвакуировали и разместили в соседние отели высокого уровня – Bellis Deluxe 5* и Calista Luxury Resort 5*. Персонал гостиницы сработал слаженно и оперативно, в настоящий момент туристы продолжают отдых. Сегодняшние заезды будут заселяться в Rixos Premium Belek», – рассказали нашей редакции в пресс-службе ANEX Tour.
Представители туроператора пояснили, что восстановительные работы в Selectum Luxury займут несколько дней. Окончательные сроки сейчас уточняются. Туристы, которых переселили ночью, до окончания отдыха будут находиться в предоставленных на замену гостиницах.
«Интурист» также оперативно переселил своих клиентов в Calista Luxury Resort и Selectum Family Resort – другой отель цепочки Selectum, расположенный на соседней территории с Selectum Luxury. Как пояснил исполнительный директор туроператора Сергей Толчин, туристы вернутся в изначально забронированную гостиницу, как только в ней будут устранены последствия ночного инцидента.
По словам наблюдателей, туроператорам удалось оперативно и качественно решить вопрос с равнозначными заменами Luxury отеля, при том что в связи с окончанием высокого сезона быстро найти достойные альтернативы не так-то просто. Ведь многие гостиницы уже завершили работу и начали подготовку к приему гостей в следующем году.