Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Туристы из Томска 14 часов ждали резервное судно для вылета на Пхукет

Пассажиры провели весь день в Новосибирске

02.12.2024, 20:42
Туристы из Томска 14 часов ждали резервное судно для вылета на Пхукет
WikiMedia

После 14 часов ожидания туристы из Томска, совершившие сегодня утром незапланированную посадку в Новосибирске, все-таки продолжили путь в Таиланд. Как сообщили в авиакомпании AZUR air, для дальнейшего выполнения рейса ZF-2943 на Пхукет было задействовано резервное воздушное судно.

Борт c 335 пассажирами вылетел из Толмачево в 23:20 по местному времени (19:20 мск). Как утверждает перевозчик, на время ожидания рейса туристы были размещены в гостинице. Им также предоставили другие услуги в соответствии с Федеральными авиационными правилами.

Как получить компенсацию при отмене и переносе тура
Как получить компенсацию при отмене и переносе тура
Совместная инициатива туроператора «ПАКС» и СК «Ингосстрах» защитит туристов
Туроператор «ПАКС» и страховая компания «Ингосстрах» обновили продукты по страхованию туристов от невыезда. В существующие программы добавлен риск задержек и переносов рейсов. Второе важное изменение – турагент сможет получить комиссионное вознаграждение даже при отмене тура, продавая дополнительную страховку.
HotLine.travel

В авиакомпании не назвали точную причину посадки в Толмачево, ограничившись комментарием, что она была необходима для обеспечения безопасности полета. Также представители перевозчика уточнили, что эта процедура прошла в штатном режиме. Аварийной или экстренной посадки, о которых сообщали некоторые СМИ и телеграм-каналы, не было. 

Напомним, сегодня утром борт вылетел из Томска, однако из-за технической неисправности командир воздушного судна принял решение уйти на запасной аэродром в Новосибирск, где в 9 часов приземлился. В настоящее время решением транспортной прокуратуры Boeing 767 отстранен от полетов до выяснения обстоятельств и причин произошедшего события.

Ранее TourDom.ru писал, что авиакомпании AZUR air пришлось более чем на сутки отложить вылет из Иркутска в Паттайю. Как выяснилось, такая ситуация возникла из-за авиационных властей Таиланда. Они отказывались дать борту разрешение на посадку в Утапао. В итоге вопрос решился после обращения в Росавиацию.

Обсудить новость
TOURDOM_STORE

Ещё по теме