Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Задержки рейсов Turkish Airlines из Москвы в Анталью продолжаются

Юрист пояснил, кто должен отвечать за перенос вылета

05.07.2023, 18:30
Задержки рейсов Turkish Airlines из Москвы в Анталью продолжаются
Фото: www.vnukovo.ru

Задержки рейсов Turkish Airlines в Турцию продолжились и в среду. В московском аэропорту Внуково серьезно отстают от расписания как минимум 3 рейса авиакомпании в Анталью.

В частности, самолет, выполняющий рейс TK 3739, повез пассажиров на популярный турецкий курорт на 13 часов позже времени, запланированного по графику. Из Внуково он должен был отправиться в 02:40, а вылетел в результате в 15:37.

0705_туркиш скрин.png

ТК 3733, который должен был покинуть Москву в 12:45, задержался  на 5 с лишним часов, до 18:08. Время вылета на онлайн-табло аэропорта неоднократно менялось.

На 4,5 часа опоздал с отправлением в Анталью и ТК 3731: он был запланирован в ночь со вторника на среду, в 00:45, но по факту вылетел лишь в 05:16.

Есть и менее крупные задержки. Ночной рейс из Москвы в Бодрум был отложен на 2,5 часа: вместо 13:25 он вылетел лишь в 16:08. А в Даламан туристы улетели в 04:05, на 3 часа позже назначенного времени.

Руководитель юридической компании «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин напомнил, что авиабилет, согласно ст. 786 ГК РФ и ст. 103 Воздушного кодекса, является подтверждением заключенного договора перевозки между пассажиром и авиакомпанией. Согласно Воздушному кодексу, именно перевозчик по умолчанию несет ответственность перед пассажиром самолета за просрочку его доставки в пункт назначения. Размер компенсации при этом зависит от того, на сколько опоздал рейс.

В случае же, когда билет был приобретен в составе турпакета, имеет значение причина задержки и по чьей вине она произошла. «Если перенос вылета связан с действиями туроператора, например в случае оптимизации им чартерной полетной программы, то претензии туриста должны быть адресованы туркомпании, – отметил Александр Байбородин. – Если же изменение времени отправления рейса связано с устранением технических неполадок самолета или метеоусловиями, ни перевозчик, ни туроператор ответственности не несут».

Серия задержек рейсов Turkish Airlines началась в субботу, 1 июля, с переноса вылета ТК 3717 по маршруту Санкт-Петербург – Анталья. Причиной стала поломка воздушного судна. Пассажирам Boeing 777 пришлось ждать отправления более суток, после чего стали отклоняться от расписания и другие рейсы турецкой авиакомпании.

Обсудить новость
TOURDOM_STORE

Ещё по теме