Руководитель Ростуризма приняла участие в программе «Утро России» в эфире телеканала «Россия 1». Главный вопрос, который волновал ведущих, – стоимость отдыха в России, сопоставимая с отпуском в Доминикане.
«Ключевая проблема, почему растут в пик сезона цены: помимо спроса, динамического роста и в целом фактора сезонности – причина здесь еще в том, что у нас спрос на Черноморское побережье многократно превышает качественное предложение, которое сегодня есть в Крыму», – говорит Зарина Догузова. По ее мнению, решить проблему может создание условий, в которых гостиниц высокого уровня станет больше: это простимулирует конкуренцию и приведет к снижению цен на отдых. Как создать такие условия, чиновница не уточнила.
О жалобах туристов глава Ростуризма узнает на специально созданном сайте туризмконтроль.рф. Поводом для жалоб могут быть цены на проживание или авиабилеты, задержки рейсов или отмены брони в гостиницах, а результатом – проверки ФАС, Ростуризма и Роспотребнадзора. Напомним, это этим летом Зарина Догузова проинспектировала отели Анапы, в том числе переночевала инкогнито в одной из гостиниц. По итогам проверки она сообщила, что заявленному уровню проверяемая гостиница не соответствовала примерно на 35%.
