Исследовательский центр SuperJob опубликовал рейтинг самых востребованных специальностей в Москве за ноябрь 2011-го. Топ-20 возглавляют: квалифицированный рабочий, менеджер по продажам, продавец. На последних строчках: менеджер по закупкам, экономист.
А какой персонал пользуется максимальным спросом в туротрасли?
У операторов больше всего востребованы следующие профессии. Тарификаторы на Мастер-Тур и Само-Тур. Сотрудники, способные совмещать функции product- и sales-менеджеров по ЮВА, странам Латинской Америки и другим экзотическим направлениям, а также по Франции, Италии (обязательно со знанием горнолыжного сегмента). IT-специалисты (WEB, Мастер-Тур, 1С). Специалисты по франчайзингу. Эту информацию предоставила «БАНКО» гендиректор компании «Бизнес Трэвел Джоб» Карина Яковлева. По ее наблюдениям, потенциальные работодатели сейчас готовы платить искомым сотрудникам в среднем на 10% больше, чем в прошлом году. При этом количество заявок на подбор персонала в 2011 году возросло на 25%, но лишь семь из десяти удается выполнить.
Туроператоры отмечают, что отнюдь не по всем вакансиям уровень зарплаты растет. «После кризиса 2009 года плановая индексация зарплат в туризме ушла в прошлое, – утверждает президент «ИнтАэр» Александр Корбарум. – Растут доходы в основном у людей с собственной клиентской и партнерской базой, которые могут в компании быстро поднять с нуля новое направление. Их всегда не хватает».
А рядовые работники и персонал среднего звена сами активно просятся на работу, их труд дороже не становится. «Сейчас в связи с тем, что многие компании меняют свой статус или уходят с рынка, появляется довольно много свободного младшего менеджерского персонала», – делится наблюдениями президент «Ланта-тур вояж» Людмила Пучкова.
Верно ли, что уровень оплаты труда в туризме низок на фоне других отраслей? Да, утверждает Карина Яквовлева. Нет, возражают руководители турфирм.
Подробно о зарплатах в отрасли и том, на кого сейчас самый высокий спрос, читайте в онлайн-журнале HotLine.travel. Там же – голосование: на что готов работодатель, чтобы удержать ценного сотрудника? За какую сумму наемный работник готов перейти в конкурирующую компанию?