|
Самый весомый вклад в подорожание отдыха внесли отели. По оценкам Ларисы Ермаковой, руководителя департамента ОАЭ компании «Пакс», в Дубае это особенно заметно на примере отелей экономического уровня – прежде всего городских, поднявших цены на 20–40%. Стоимость тура в хорошую городскую «четверку» в итоге приблизилась к отметке 1000 долларов. Сергей Овчинников, директор по продажам компании «Спейс Тревел» объясняет это желанием хотельеров заработать на возросшем интересе к Арабским Эмиратам, особенно ярко проявившемся после ЧП в ЮВА и Египте. Как отмечают эксперты, наиболее популярные отели Дубая постоянно снижают квоты мест, доступных операторам из России по контрактным ценам. Бронировать же сверх квот становится все накладней, во многих случаях по ценам rack rate, что на 40–50% превышает контрактный уровень. При этом операторы говорят, что сервис иногда отстает от цен даже в самых лучших отелях, ставших едва ли не визитной карточкой Эмиратов. По словам Инессы Силюк, заместителя начальника отдела ОАЭ компании «Русский Экспресс» уже были жалобы на персонал Jumeirah Beach hotel.
В ходе круглого стола эксперты дали оценку перспективам выхода на Арабские Эмираты новых игроков. Елена Комарова, директор по туризму компании «ИнтАэр» считает, что рынок от этого только выиграет – произойдет его структуризация. «За последние пару лет количество небольших компаний, работающих по ОАЭ, практически свелось к нулю. «Старожилов» непростая ситуация на направлении дисциплинирует и «тонизирует». Оттачиваются технологии, жестче происходит планирование сезона... Это нормальные здоровые тенденции». В то же время Лариса Ермакова считает, что больших изменений в сегменте не произойдет: «при правильном соотношении количества выкупленных мест в популярных отелях и количества авиабилетов в блоке все мы имеем право на успех».
Прочитать стенограмму круглого стола по ОАЭ и принять участие в открытом обсуждении темы можно здесь.
