Авиакомпания «Россия» ужесточает меры, направленные против курения на борту. Как сообщили 28 ноября в пресс-службе перевозчика, в случае нарушения запрета командир воздушного судна вызовет полицию по прилете в аэропорт. Сотрудники правоохранительных органов привлекут курильщика к ответственности, выписав штраф.
Как пояснили корреспонденту TourDom.ru в пресс-службе авиакомпании, решение не связано с увеличением количества подобных нарушений на ее рейсах. Оно принято в рамках профилактических мер. «Раньше члены экипажа могли выписать предупреждение за курение на борту и провести с пассажиром беседу, а теперь сразу будут вручать талон о нарушении и сообщать об этом в полицию», – заявили в «России».
Обсуждая эту новость, участники туристического рынка задаются вопросом – с какими проблемами могут столкнуться клиенты туроператора, зафрахтовавшего рейсы «России»? Ведь если кто-то из них пренебрежет запретом на курение в самолете, то может пропустить трансфер из-за разбирательств с полицией. По оценкам юристов, в таком случае туристу придется самостоятельно оплачивать дорогу до отеля. Причем рассчитывать на компенсацию этих расходов туроператором не приходится. «В данном случае очевидна вина заказчика услуги группового трансфера. Если турист не воспользовался им в обозначенное время по причине – на минуточку! – нарушения законов и противоправного поведения, совершенно очевидно, что возмещение ему не положено», – комментирует ситуацию юрист Александр Байбородин. «Попытаться взыскать убытки с туроператора можно, но подобная практика будет очень сложна в плане доказывания», - отмечает Алексей Кусков, председатель саратовского «Центра правовой защиты потребителей».
