Турагенты рассказали о первой реакции туристов на предложения доплатить за замену перелета в составе туров в Турцию, которые туроператоры продавали с ноября-декабря по акциям раннего бронирования, но отменили в марте из-за невозможности задействовать самолеты российских авиакомпаний.
Соответствующую рассылку, в частности, сделал «Пегас». Компания объявила, что с 15 апреля начинается новая полетная программа на базе регулярных рейсов турецких перевозчиков. У туристов есть возможность пересесть на самолеты Pegas Fly за 150 у.е. нетто с человека за билет в обе стороны. За Turkish Airlines нужно доплатить от 250 до 300 у.е. в зависимости от времени вылета. Дороже всего обойдутся билеты, предусматривающие отправление в Турцию утренним рейсом, а возвращение – вечерним. Соответственно, по нижней границе оценены менее популярные дневные вылеты туда и утренние обратно. При этом решение туристам нужно принять до 12 апреля, указано в рассылке.
«Всё раннее бронирование коту под хвост», – коротко охарактеризовал ситуацию один из участников закрытого канала для специалистов туризма «Крыша Турдома b2b». «У нас туристы отказались доплачивать у “Пегаса” по 150 с человека, аннулировали две брони», – приводит конкретный пример представитель турагентства. «Есть тур, 100% оплаченный в Турцию на семью из пяти человек за 120 тыс. Как вы думаете, согласны ли они будут доплачивать больше чем цена их тура в бюджетную “пятерку”?» – задает риторический вопрос коллега.
Впрочем, нельзя сказать, что все туристы отказываются. Некоторые взяли тайм-аут, чтобы подумать. Некоторые – доплачивают, так как в противном случае придется либо оставить деньги на депозите, либо дожидаться возврата и без того обесценившейся рублевой суммы.
Как пишут турагенты, решение доплатить принимают туристы, которые изначально бронировали дорогие туры и располагают необходимым финансовым резервом. Еще одна категория – это те, кто настроился на отдых при любых условиях: «Лучше Турция с доплатой, чем ожидание непонятно чего».
Напомним, что турецкое правительство согласовало масштабную программу рейсов Turkish Airlines на сезон 2022 года между четырьмя городами России и курортами Турции. Блоки мест поделили между собой три туроператора с турецкими бенефициарами, внутри этих квот места получают и другие компании. Рейсы Turkish Airlines в рамках нового расписания начнутся в конце апреля. Кроме того, полеты возобновит лоукостер Pegas Fly.
Активные продажи по раннему бронированию туров в Турцию начались еще в декабре. В январе турагенты сообщали, что 25% всех туров покупают именно в Турцию с заездом после 1 мая.
