Очередное сообщение получила в пятницу, 13 июля, редакция TourDom.ru по проблемам туристов «Натали Турс» за границей, и уже второе – на Мальдивах. На этот раз деньги за проживание и гидроплан с острова до Мале требуют в отеле Palm Beach Resort and Spa с пары молодоженов. Вылет запланирован на 14 июля. Тур стартовал 28 июня, еще до объявления туроператора об аннуляции броней.
«В «Турпомощи» нам сказали – пусть разбираются между собой принимающая сторона и отель, туристы не должны ничего платить, а удерживать их незаконно. Но привлечь полицию не получилось – они работают только на Мале. Туристов буквально сделали заложниками в данной ситуации. Почему, имея все ваучеры и чеки о полной оплате, они должны повторно оплачивать свой тур?» – пишет менеджер туристического агентства «ГТА Тур Люкс» из Якутска Айталина Адымайцева. Она оставила заявку на сайте «Турпомощи» на эвакуацию туристов с Мальдив. Что делать дальше – не знает.
Дозвониться до главы ассоциации Александра Осауленко и гендиректора туроператора «Натали Турс» Владимира Воробьёва корреспонденту TourDom.ru не удалось. Видимо, туристам, как и в случае с предыдущими заложниками Мальдив, придется платить. Напомним, путешественники, которые вернулись с острова 12 июля, смогли договориться с отелем о снижении запрашиваемой суммы.
Сколько придется доплатить молодоженам за проживание и трансфер на Мальдивах, пока неясно. Известно лишь, что за весь тур они заплатили 257 тысяч рублей.
