Представители Клуба защиты прав туриста обратились в Таганский районный суд Москвы с исковым заявлением о признании факта прекращения туроператорской деятельности ООО «Панорама Тур» (юрлицо компании «Натали Турс»). Юристы отмечают, что поставщик не сделал публичного заявления о прекращении деятельности, из-за чего клиенты, чьи туры аннулированы, лишены возможности обращения к финансовому гаранту за выплатой страхового возмещения (в компанию «Ингосстрах»).
«Между тем публичное заявление туроператора об аннуляции всех туров свидетельствует о невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. При этом публичное заявление только лишь об аннуляции туров, при наличии всех признаков фактического прекращения туроператорской деятельности, свидетельствует о злоупотреблении правом», – говорится в тексте искового заявления, поступившего в распоряжение редакции.
Заявители просят суд признать факт прекращения туроператорской деятельности ООО «Панорама Тур» по причине невозможности исполнения обязательств по договорам о реализации туристского продукта, обязать ответчика опубликовать решение суда и обратить его к немедленному исполнению.
Наблюдатели отмечают, что в случае удовлетворения заявленных требований будет создан прецедент на туристическом рынке. Если компания объявит о приостановке своей деятельности, появится возможность задействовать механизмы страховщиков. Другой вопрос заключается в том, хватит ли фингарантий поставщика для обеспечения выплат по всем отменённым турам.