На «Авито» замечены заманчивые предложения для туристов, желающих забронировать номер в отеле за рубежом. Например, один из продавцов предлагает зарезервировать гостиницу на таких сервисах, как Booking.com, Airbnb, Agoda и других, причем без комиссии со своей стороны. Обещает сделать все быстро и четко, работает, если верить объявлению, с 2017 года, имеет более 800 отзывов, в значительной части положительных.
В профессиональном сообществе специалистов туризма «Крыша ТурДома B2B» отмечают, что схема не нова – на «Авито» публикуется много объявлений о посреднических услугах для туристов. Например, для прохода в бизнес-зал и т. д.
Выгода автора объявления понятна. «На Agoda за брони дают бонусы, тут все понятно. По “Букингу”, скорее всего, он себе скидку таким образом сохраняет (за количество бронирований в год). Либо, как вариант, берет деньги по обычной цене, а бронирует под своим аккаунтом со скидкой. Плюс кешбэк от банка, скорее всего», – предполагает наш подписчик. «Тут возможно заработать и на курсовой разнице, и на разнице в тарифах (к примеру, у “Букинга” для Genius клиентов скидка на некоторые отели), на кешбэке от банка и т. п.», – пишет другой специалист.
А вот пользоваться ли услугами таких посредников – это вопрос. «Возможно, это мошенник, который нарабатывает клиентскую базу и в какой-то момент пропадет с деньгами», – предупреждают подписчики.
Есть и другие риски. «Если возникнет какая-либо проблема с объектом размещения, претензии предъявить будет некому. По сути, вся услуга заключается в том, что у данного лица есть карта иностранного банка, с таким же успехом можно попросить помочь оплатить любого вашего знакомого, кто такой картой располагает», – объясняет юрист Игорь Косицын.
Но главное, отмечает он, схема, которая предлагается на «Авито», незаконна, поскольку оказывать подобные услуги – а по сути это услуги турагента – может либо ИП, либо ООО, физлицо таким заниматься не может: «Кроме того, у лица, которое оказывает подобные посреднические услуги, должен быть как договор с заказчиком, так и договор с объектом размещения или иным поставщиком услуг, через которого он производит бронирование».
Впрочем, в «Авито» считают, что нарушения в размещенном объявлении нет. «Услуга помощи оплаты бронирования отелей с использованием зарубежных онлайн-сервисов не запрещена законодательством и не связана с продажей и продвижением туристских продуктов. Покупатель самостоятельно выбирает подходящую ему гостиницу и тип номера», - прокомментировали в пресс-службе компании.
Но в любом случае совет туристам простой – не пытаться сэкономить и пользоваться услугами только профессионалов рынка. Потому что вероятность потерять деньги весьма высока, несмотря на сотни положительных отзывов, которые в современных условиях можно «нагонять» искусственно.
Напомним, что легально работающая турагентская компания или ИП должна также числиться в федеральном реестре.
