Сегодня пресс-департамент Роспотребнадзора подтвердил в интервью нашему корреспонденту, что их ведомство готово начать проверки турфирм на предмет соблюдения 10-й статьи «Закона о защите прав потребителя», в которой запрещается с 1 января 2005 г. указывать цены в иной валюте, кроме российских рублей (см. «Новости» от 20, 21, 24 и 28.01). Мы обратились за комментариями к юристам, и свое мнение высказала Дарья Родкина, начальник претензионного отдела компании «Персона Грата»: «Мы еще не работали с Федеральной службой надзора в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека, так как эта организация образовалась только в прошлом году из упраздненного Министерства по антимонопольной политике. Но я думаю, что методы работы у новой службы остались прежними, то есть они будут внимательно отслеживать рекламу, потом последует предписание, а затем и штраф». Напоминаем, что речь идет о суммах до 10 тыс. руб. (см. «Новости» от 20.01).
Между тем, операторы пребывают в полном смятении, не успевая за меняющимися каждый день правилами. «Сейчас мы пытаемся вникнуть в ситуацию. Конечно, на территории России логичнее указывать цены в рублях, и мы должны уважать нашу валюту, но как пересчитать все цены, учитывая то, что курс евро постоянно меняется?» – сетует Нона Устинова, руководитель отдела продвижения турпродукта компании «Нева». По ее словам, операторам следует дождаться официальных рекомендаций от органов власти, иначе может произойти путаница, в которой уже никто не разберется.
Между тем, операторы пребывают в полном смятении, не успевая за меняющимися каждый день правилами. «Сейчас мы пытаемся вникнуть в ситуацию. Конечно, на территории России логичнее указывать цены в рублях, и мы должны уважать нашу валюту, но как пересчитать все цены, учитывая то, что курс евро постоянно меняется?» – сетует Нона Устинова, руководитель отдела продвижения турпродукта компании «Нева». По ее словам, операторам следует дождаться официальных рекомендаций от органов власти, иначе может произойти путаница, в которой уже никто не разберется.