Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Российские туристы обвинили врача элитного турецкого отеля в халатности

Чем возмущены отдыхающие

05.11.2024, 10:35
Российские туристы обвинили врача элитного турецкого отеля в халатности

Семья российских туристов, купившая турпакет в Maxx Royal Kemer Resort, решила досрочно закончить свой отпуск в Турции из-за болезни детей. Как рассказали СМИ отдыхающие, врач отеля не смог помочь юным путешественникам не месте, и родители срочно повезли их в Москву.

По словам отца семейства, Кирилла, на поездку они потратили около 1,3 млн руб. Но уже в первые дни в турецкой гостинице двое детей (7 лет и 1,5 года) почувствовали себя очень плохо: на теле появились красные высыпания, а температура поднялась до 40 градусов.

Туроператоры по горным лыжам – кто есть кто?
Туроператоры по горным лыжам – кто есть кто?
Сравниваем поставщиков Club Med, «Джет Тревел», PAC Group, «Восток Интур», «Карлсон Туризм»
На пороге зимнего сезона сегодня редакция пригласила туроператоров по горнолыжным турам рассказать, чем они отличаются от конкурентов, в чем их уникальность и почему при бронировании туров агенты выбирают именно их. На приглашение откликнулись компании Club Med, PAC Group и «Джет Тревел», – признанные в профессиональной среде специалисты по горнолыжке в Альпах.
HotLine.travel

В итоге родители обратились за помощью к врачу в отеле. Мужчина взял за осмотр 100 долларов и объяснил, что у детей обычная акклиматизация, переживать не стоит. Однако родители все же переживали и позвонили в Москву для консультации с врачами. Столичные медики по описанию симптомов диагностировали у детей признаки вируса Коксаки и порекомендовали семье вернуться на родину для полноценного лечения. Родители последовали этому совету.

В итоге туристы улетели в Москву, не использовав 5 дней отдыха в отеле. Сейчас они ведут с администрацией гостиницы переговоры, чтобы получить компенсацию за отдых и вернуть деньги, потраченные на турецкого врача.

Отметим, что еще на прошлой неделе в СМИ появились сообщения о распространении в отелях Белека вируса Коксаки. Якобы жалобы от туристов носили массовый характер, многим пришлось обращаться в больницы. Но Минздрав Турции и Генконсульство РФ в Анталье эту информацию опровергают.

Обсудить новость

Ещё по теме