Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Российские туристы обвинили врача элитного турецкого отеля в халатности

Чем возмущены отдыхающие

05.11.2024, 10:35
Российские туристы обвинили врача элитного турецкого отеля в халатности

Семья российских туристов, купившая турпакет в Maxx Royal Kemer Resort, решила досрочно закончить свой отпуск в Турции из-за болезни детей. Как рассказали СМИ отдыхающие, врач отеля не смог помочь юным путешественникам не месте, и родители срочно повезли их в Москву.

По словам отца семейства, Кирилла, на поездку они потратили около 1,3 млн руб. Но уже в первые дни в турецкой гостинице двое детей (7 лет и 1,5 года) почувствовали себя очень плохо: на теле появились красные высыпания, а температура поднялась до 40 градусов.

Туроператоры по горным лыжам – кто есть кто?
Туроператоры по горным лыжам – кто есть кто?
Сравниваем поставщиков «Джет Тревел», PAC Group, «Восток Интур», «Карлсон Туризм»
На пороге зимнего сезона сегодня редакция пригласила туроператоров по горнолыжным турам рассказать, чем они отличаются от конкурентов, в чем их уникальность и почему при бронировании туров агенты выбирают именно их. На приглашение откликнулись четыре компании.
HotLine.travel

В итоге родители обратились за помощью к врачу в отеле. Мужчина взял за осмотр 100 долларов и объяснил, что у детей обычная акклиматизация, переживать не стоит. Однако родители все же переживали и позвонили в Москву для консультации с врачами. Столичные медики по описанию симптомов диагностировали у детей признаки вируса Коксаки и порекомендовали семье вернуться на родину для полноценного лечения. Родители последовали этому совету.

В итоге туристы улетели в Москву, не использовав 5 дней отдыха в отеле. Сейчас они ведут с администрацией гостиницы переговоры, чтобы получить компенсацию за отдых и вернуть деньги, потраченные на турецкого врача.

Отметим, что еще на прошлой неделе в СМИ появились сообщения о распространении в отелях Белека вируса Коксаки. Якобы жалобы от туристов носили массовый характер, многим пришлось обращаться в больницы. Но Минздрав Турции и Генконсульство РФ в Анталье эту информацию опровергают.

Обсудить новость

Ещё по теме