В Ростуризме считают, что 2 020 туристов ООО «Туроператор Р-Тур» (одно из юрлиц «РоссТура») могут претендовать на страховые выплаты от компании ERV. Информация об этом появилась во вторник, 23 октября, на сайте регулятора. Напомним, ранее страховщик заявлял, что договор расторгнут по письменному заявлению поставщика туруслуг и не действует на 17 октября – дату исключения компании из реестра туроператоров.
В Федеральном агентстве сообщили о новых данных в этом вопросе: «Для туристов и иных заказчиков туристского продукта, пострадавших от действий ООО «Туроператор Р-Тур»… возникли основания для обращения в АО «ЕРВ Туристическое Страхование» с требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности от 08.02.2018 № ГОТО-006/18».
Как пояснила порталу TourDom.ru начальник правового управления Ростуризма Изо Арахамия, по информации самого «РоссТура», они отозвали заявление о расторжении договора в начале октября и вернули ERV страховую премию. «Мы не видели, какие документы есть у той и другой стороны. Дальше уже они должны разбираться между собой. Кроме того, сами туристы могут обжаловать действия страховой компании в Банке России и в судебном порядке», – добавила она.