Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

S7 почти за 2 года набрала 40 штрафов за овербукинг и задержки рейсов

На сумму 1,2 млн руб.

22.08.2024, 12:56
S7 почти за 2 года набрала 40 штрафов за овербукинг и задержки рейсов

Авиакомпания S7 за последние 19 месяцев была оштрафована более 40 раз за оказание пассажирам услуг ненадлежащего качества. Об этом говорится в отчете Западно-Сибирской транспортной прокуратуры.

Как уточнили в надзорном органе, в прошлом году перевозчик получил 25 штрафов на 750 тыс. руб., в этом выявлено не менее 15 нарушений на 450 тыс. руб. Общая сумма взысканий  около 1,2 млн руб.

Союз потерял единство: в РСТ углубляется конфликт
Союз потерял единство: в РСТ углубляется конфликт
Почему крупные туроператоры объединения пытаются отменить инициативу президента Ильи Уманского
В Российском союзе туриндустрии продолжается брожение: крупные участники союза недоумевают, наблюдая за попыткой пролоббировать изменение формулировки ключевого для отрасли понятия «туристский продукт». В июне президент РСТ Илья Уманский отправил в Минэкономразвития предложение внести поправки в отраслевой закон и считать турпродуктом комплекс услуг, обязательно включающий размещение туристов, а не комбинацию «перевозка плюс размещение», как в действующей редакции.
HotLine.travel

В большинстве случаев поводом для санкций оказывались некачественное обслуживание пассажиров, овербукинг, задержки рейсов без предоставления гостиниц путешественникам и т. д. 

В прокуратуре добавили, что стандартная сумма штрафа для авиакомпании в таких случаях 30 тыс. руб. При этом S7 все денежные взыскания погасила в срок.

Отметим, что сообщения об овербукинге у российских перевозчиков в последнее время появляются все чаще. Предложения о его узаконивании не так давно обсуждались в Комитете Госдумы по транспорту и строительству. Если ввести овербукинг в законную плоскость, то авиакомпаниям придется выплачивать клиентам компенсации. Пока же максимум, на что может рассчитывать пассажир, это билет на другой рейс.

Обсудить новость

Ещё по теме