Представители отеля LUJO Bodrum 5* рассказали российским турагентам о ситуации в комплексе, который позиционирует себя как самый премиальный в регионе. На рынке его обсуждали в связи с тем, что вместо конца апреля он открылся только в конце мая, из-за чего туристам пришлось расселяться в другие «пятерки». 17 августа на бизнес-завтраке ANEX Tour менеджер по продажам отеля Анна Малкова-Егорова объяснила произошедшее форс-мажором: когда все высокотехнологичные системы огромного комплекса были запущены, с ними не справились местные службы ЖКХ.
На сайтах сервисов по бронированию отелей можно найти отзывы туристов об отдыхе весной и в начале лета – они отмечали, что незначительный ремонт ещё продолжается и не всё приведено в порядок. Однако большинство гостей осталось в восторге от расположения, питания, номеров и детского клуба LUJO Bodrum 5*, который работает до двух ночи.
«Малыш (LUJO Bodrum 5*. – Ред.) делает первые шаги, они не всегда правильные и сильные, но можете быть уверены: лебедя к следующему сезону мы из него сделаем», – образно выразилась Анна Малкова-Егорова. На зиму отель будет закрыт, чтобы вновь начать принимать гостей с мая по октябрь.
«Как правило, в первый год розница крайне недоверчиво относится к новым объектам, тем более высокого уровня и с затянувшимся открытием. Но осенью турагенты смогут всё увидеть своими глазами во время наших рекламных туров», – комментируют в пиар-отделе ANEX Tour.
Представитель LUJO Bodrum 5* не стала скрывать, что уже сейчас отель считается самым дорогим на Эгейском побережье – даже по сравнению с объектами известных международных цепочек. Наблюдатели, впрочем, отмечают: такое позиционирование логично, учитывая авторскую концепцию - такие проекты не бывают бюджетными. При этом в новом году стоимость на размещение в нем, вероятно, вырастет еще. Однако турагентов не смутила эта новость, так как в премиальных объектах для туриста важно, в первую очередь, качество отдыха. По мнению большинства, LUJO Bodrum 5* будет востребован даже если цена поднимется. Кроме того, на рынке оценили политику отеля, предполагающую сотрудничество с туроператорами, а не с конечными потребителями. Представитель LUJO заявила, что никаких скидок туристам при бронировании напрямую не будет.
