Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Синдром цунами: 20 лет назад волны в Азии едва не «смыли» часть турбизнеса

Что пережили очевидцы и как туристические компании справились с беспрецедентным испытанием

26.12.2024, 19:47
Синдром цунами: 20 лет назад волны в Азии едва не «смыли» часть турбизнеса
Flickr.com

В Юго-Восточной Азии сегодня вспоминали жертв одного из самых разрушительных цунами в истории. Утром 26 декабря 2004 года волны, высота которых достигала 9 метров, а в прибрежной зоне и больше, стали причиной гибели более 220 тыс. человек в 15 странах. Только в Индонезии число жертв превысило 160 тыс.

На Шри-Ланке, где погибло более 35 тыс. человек, по всей стране прошли буддийские, индуистские, христианские и мусульманские церемонии.

Роскошь пустыни Дубая – завораживающий отель Bab Al Shams Desert Resort
Роскошь пустыни Дубая – завораживающий отель Bab Al Shams Desert Resort
Обзор современного курорта вдали от городской суеты в аравийском стиле от «АРТ-ТУР»
Аутентичность и природное окружение Bab Al Shams Desert Resort уникален даже своим местоположением – он стоит посреди пустынного заповедника в окружении золотистых песчаных дюн, а от центра Дубая до курорта ехать всего 45 минут.
HotLine.travel

В Таиланде была организована правительственная мемориальная церемония, а также неофициальные поминальные мероприятия. Волны цунами прошлись по самым туристическим местам. По данным правительства Таиланда, погибло более 5 тыс. человек, половина из которых – иностранные туристы.

Те, кто выжил, рассказали: многие из них понятия не имели, что происходит, так как не было ни какого-либо предупреждения до цунами, ни своевременной информации во время и сразу после катастрофы.

Очевидцами этих событий стали и жители России. Одни с тех пор не приближаются к океану, другие, наоборот, периодически возвращаются туда, где сумели выжить. Например, семья Жуковых, отдыхавшая в Коломбо, отправилась в тот день в путешествие по реке. Их спасло то, что во время катастрофы они находились далеко от берега в джунглях, и когда вода начала к ним подбираться, гид увез их на возвышенность. Однако с тех пор океана они избегают и говорят, что страх перед стихией не прошел до сих пор.

Предпринимателя Сергея Евтюхина, отдыхавшего с семьей на Пхукете и в то утро вышедшего на пляж вместе с дочерью, смыло волной. Девочку спасли незнакомые люди – они бежали от берега и подхватывали на руки детей. Мужчина выбрался самостоятельно. И уже через год снова вернулся с семьей в Таиланд – и через несколько лет тоже.     

Та катастрофа стала серьезным испытанием и для российского турбизнеса. Туроператорам пришлось досрочно вывозить из пострадавших стран своих клиентов. Были среди них и раненые. Многие лишились не только вещей, но и документов. О том, как решали такие проблемы, рассказал Виктор Кривенцов, в то время работавший в почетном консульстве России в Паттайе. 

Кроме того, около 3,5 тыс. россиян отказались от уже оплаченных новогодних туров в Таиланд, сотни туристов не захотели ехать в Шри-Ланку. Общая стоимость отмененных туров в эти страны достигла 11 млн долларов. Многие компании тогда оказались практически в безвыходном положении: полученные от туристов деньги уже были перечислены авиаперевозчикам, принимающим операторам и отелям, поэтому рассчитываться с отказниками было нечем. Выкручивались как могли: одни, договорившись с отелями, предлагали путевки на те же курорты, но на более поздний срок, другие предоставляли туры в другие регионы или страны (этой возможностью, кстати, воспользовалось около половины клиентов). К чести российского турбизнеса, с этими вызовами отрасль справилась.   

Ранее TourDom.ru писал, что рассказывали туристы о землетрясении на Филиппинах.
Обсудить новость

Ещё по теме