5 420 клиентов остались без отдыха из-за исключения из реестра туроператора «Жемчужная Река». Общая сумма неисполненных обязательств перед ними превышает 100 млн руб. Об этом TourDom.ru сообщила начальник правового отдела Ростуризма Изо Арахамия 21 декабря.
Таким образом, фингарантий двух юрлиц компании ООО «Геркулес Тревел» и ООО «Тревел Дизайнерс», застрахованных в «Орбите» на 20 млн руб., хватит только на покрытие 1/5 части ущерба. Рассчитывать на фонд персональной ответственности туроператора тоже особенно не приходится: 250 000 руб. и 83 970 руб. соответственно.
Отметим также, что на выплаты по страховке могут претендовать не все пострадавшие. Несмотря на то что фактически исполнять свои обязательства «Жемчужная Река» прекратила 8 декабря, приказ Ростуризма об исключении компании из реестра туроператоров вышел только 12 декабря. Именно последняя дата по закону считается отправной для расчетов «Орбиты». Эту информацию подтвердила TourDom.ru и Изо Арахамия. «Туристы, которые не смогли вылететь на отдых в период с 8 по 12 декабря, должны сначала обратиться в страховую. Если там они получат отказ по выплатам, то у них есть все шансы взыскать свои средства по суду. Иск нужно подавать как на туроператора, так и на страховую», – пояснила представитель федерального ведомства.