Tourdom.ru: новости, форум, тренинги, вебинары, работа в туризме

Туристы из Красноярска чуть не попали в тюрьму из-за ошибки в загранпаспорте ребенка

От МВД и погранслужбы требуют 2,2 млн рублей

16.04.2024, 17:18
Туристы из Красноярска чуть не попали в тюрьму из-за ошибки в загранпаспорте ребенка
Фото: freepik.com

Иск на 2,2 млн руб. подали в суд красноярцы Марина и Евгений Бурак, которые из-за ошибки в загранпаспорте ребенка чудом избежали тайской тюрьмы. Ответчиками по делу выступают местный отдел МВД, занятый оформлением и выдачей выездных документов, а также пограничная служба международного аэропорта Красноярск.

Поехать в Таиланд сибиряки решили в июне прошлого года, когда после тяжелого бронхита у их 2-летнего сына Саши возникли осложнения на легкие, и врачи рекомендовали отвезти ребенка к морю. Семья продала единственный автомобиль и приобрела за 200 тыс. руб. тур в отель на Пхукете. Перед поездкой красноярцы сделали Саше загранпаспорт, не представляя себе, что их ждет дальше.

Курортный сбор в Петербурге: одни туристы платят, другие – нет
Курортный сбор в Петербурге: одни туристы платят, другие – нет
Частный сектор не учли в новой системе
В Санкт-Петербурге с 1 апреля начали взимать плату за пользование курортной инфраструктурой: 100 руб. с туриста за каждые проведенные в городе сутки. Законодатели определили, что плательщиками нового сбора являются постояльцы объектов размещения – отелей, хостелов, апартаментов и квартир.
HotLine.travel

«При оформлении документа произошел какой-то технический сбой, и строки с данными по биометрии отпечатались не полностью», –  сообщила журналисту TourDom.ru юрист Анна Бель, которая занимается делом семьи из Красноярска. Понятно, заметить это не специалисту проблематично, поэтому в назначенное время семья прибыла в аэропорт, чтобы отправиться в Таиланд.

«При прохождении контроля пограничники техническую ошибку сразу обнаружили и указали на это главе семейства. Но вместо того, чтобы отказать в посадке, туристов пропустили на рейс. При этом им не выдали необходимый в таких случаях сопроводительный документ, что паспорт действителен, но там имеется техническая опечатка», – рассказала юрист.

В аэропорту Пхукета бдительные стражи тайской границы ошибку тоже обнаружили и посчитали, что сибиряки решили похитить чужого ребенка. На запросы тайских пограничников их коллеги в Красноярске не отвечали. По словам юриста, на сообщения перепуганных туристов не отреагировал и дежурный консул РФ в Таиланде.

«Родителей спасло только то, что мальчик был похож на них как две капли воды. Иначе бы по строгим законам королевства ребенка должны были забрать до выяснения обстоятельств, а родителей посадить в тюрьму. То, что их просто депортировали, можно назвать везением, если это слово допустимо в этой ситуации», – считает Анна Бель.

Туристов посадили в самолет, при этом купить в аэропорту какую-либо еду и воду семье не разрешили. «И когда он начал просить кушать, и нам сказал мальчик (бортпроводник. – Прим. ред.), что вы извините, на вас нет еды, и в этот момент полились слезы, Сашка плакал, я, муж тоже», – делится пережитым Мария Бурак. Экипаж сжалился над ребенком и поделился своим ужином. Лайнер приземлился не в Красноярске, а в Новосибирске, поэтому семье пришлось искать место для ночевки, чтобы утром отправиться в путь до дома. И уже переступив порог квартиры, Марина и Евгений полностью осознали, что были в шаге от того, что тайцы заберут их мальчика.

«Дело находится в Центральном районном суде Красноярска, и следующее заседание намечено на июнь. Два уже позади, первое – ознакомительное, второе – по сбору доказательств – прошло 9 апреля. Представители МВД и погранслужбы свою вину полностью отрицают, поэтому слушания будут непростыми», – подытожила юрист пострадавших туристов. Иск к силовым структурам составляет 2,2 млн руб., куда входит сумма за неиспользованный турпакет, компенсации за сопутствующие расходы и моральный ущерб.

Обсудить новость
TOURDOM_STORE

Ещё по теме