Вечером 24 августа на сайте Ted Travel было опубликовано сообщение об остановке деятельности в качестве туроператора. В нем названа причина сложившейся ситуации: «Прекращение деятельности связано с сильным падением спроса на туристский продукт по основному туристскому направлению деятельности компании на фоне объявленной сложной эпидемиологической обстановки в Республике Турция».
«Соответствующее заявление нами было направлено в Федеральное агентство по туризму», – сообщила порталу TourDom.ru директор по маркетингу и продажам Ted Travel Наталья Фетисова. Она уточнила, что сейчас в Турции находится 754 туриста компании. Информация о них передана в Ростуризм и «Турпомощь». Ассоциация и будет заниматься вывозом отдыхающих на родину, добавила Фетисова.
Финансовое обеспечение туроператора составляет 50 млн рублей. Это следует из данных, размещенных в Едином реестре туроператоров, где компания значится как ООО «ТЕРРА». Страхователями ответственности выступают АО СО «Якорь» и АО АСК «Инвестстрах». Ted Travel рекомендует турагентам уведомить своих клиентов о приостановке деятельности туроператора и оказать содействие туристам в подготовке необходимых документов для предоставления их в указанные страховые компании.
По словам юристов, если суммы финобеспечения окажется недостаточно, то задействуют фонд персональной ответственности, в котором у туроператора 903 тысячи 280 рублей.
Между тем ситуация с туристами, которые сейчас находятся в Турции, продолжает развиваться. По словам руководителя одного из московских турагентств, принимающая компания Jazz Travel заблокировала платежи, которые она перечислила отелям ранее. В связи с этим туристов Ted Travel снова обещают выселить из гостиницы. По имеющейся у собеседника портала TourDom.ru информации, Ростуризм готовит сейчас положение об эвакуации клиентов компании в течение двух дней.
